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Decisions
pubblicata il 07/12/2023

Delibera n. 192/2023

Avvio di un procedimento, nei confronti di Lirosi Linee S.r.l., per l’eventuale adozione di un provvedimento sanzionatorio ai sensi dell’articolo 37, comma 3, lettera i), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, concernente l’inottemperanza alle misure 3.3 e 3.4, lettera a), dell’Allegato A alla delibera […]

Decisions
pubblicata il 07/12/2023

Delibera n. 191/2023

Avvio di un procedimento, nei confronti di Autolinee Federico S.p.A., per l’eventuale adozione di un provvedimento sanzionatorio ai sensi dell’articolo 37, comma 3, lettera i), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, concernente l’inottemperanza alle misure 3.3, 3.4, lettere a), b) e c), e 8.1, […]

Decisions
pubblicata il 07/12/2023

Delibera n. 190/2023

Avvio di un procedimento, nei confronti di Soc. Marino S.r.l., per l’eventuale adozione di un provvedimento sanzionatorio, ai sensi dell’articolo 37, comma 3, lettera i), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, concernente l’inottemperanza alle misure 3.3, 3.4, lettere a) e b), e 8.1 dell’Allegato […]

Decisions
pubblicata il 06/12/2023

Delibera n. 189/2023

Procedimento di revisione della delibera n. 154/2019 in adeguamento alle disposizioni del decreto legislativo 201/2022, avviato con delibera n. 90/2023 del 18 maggio 2023. Indizione di consultazione pubblica e differimento del termine di trasmissione degli schemi di contabilità regolatoria relativi all’anno 2022

Decisions
pubblicata il 05/12/2023

Delibera n. 188/2023

Indicazioni e prescrizioni relative al “Prospetto informativo della rete 2025”, presentato dal gestore della rete ferroviaria nazionale R.F.I. S.p.A., nonché relative al “Prospetto informativo della rete 2024”

Decisions
pubblicata il 30/11/2023

Delibera n. 187/2023

Proposta formulata da Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. di sistema tariffario 2024-2028 per il Pacchetto Minimo di Accesso all’infrastruttura ferroviaria nazionale, nonché per i Servizi diversi dal Pacchetto Minimo di Accesso dalla stessa erogati – Non conformità al modello regolatorio approvato con delibera n. 95/2023. Ridefinizione della durata massima del periodo sperimentale di cui alla Misura […]

Decisions
pubblicata il 30/11/2023

Delibera n. 186/2023

Esame dell’equilibrio economico del contratto di servizio pubblico fra Ministero delle infrastrutture e dei trasporti, Ministero dell’Economia e delle Finanze e Trenitalia S.p.A. in relazione ai nuovi servizi ferroviari Roma-Reggio Calabria, Torino-Milano-Lecce, Torino-Milano-Reggio Calabria e Roma-Venezia di Longitude Holding S.r.l. Avvio del procedimento

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 184/2023

Avvio di un procedimento individuale nei confronti di Grandi Stazioni Rail S.p.A., ai sensi dell’articolo 37, comma 3, lettera f), del decreto- legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, nonché dell’articolo 6, comma 1, del regolamento per lo svolgimento in prima attuazione dei procedimenti dell’Autorità, in […]

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 183/2023

Procedimento sanzionatorio avviato, ai sensi del decreto legislativo n. 70/2014, con delibera n. 140/2023, del 14 settembre 2023, nei confronti di Trenitalia S.p.A., per la violazione dell’articolo 16 del Regolamento (CE) n. 1371/2007. Chiusura per avvenuto pagamento in misura ridotta

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 182/2023

Avvio di procedimento ai sensi del d.lgs. 70/2014, recante “Disciplina sanzionatoria per le violazioni delle disposizioni del regolamento (CE) n. 1371/2007, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario”

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 181/2023

Avvio della verifica di impatto della regolazione sulla metodologia alla base dei sistemi tariffari di pedaggio relativi alle concessioni autostradali adottati dall’Autorità

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 180/2023

Conclusione del procedimento avviato con delibera n. 136/2023 – Approvazione del sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione ANAS – Consorzio per le Autostrade Siciliane

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 179/2023

Indicazioni e prescrizioni relative al Prospetto informativo della rete 2025 presentato da Ferrovie del Gargano S.r.l.

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 178/2023

Indicazioni e prescrizioni relative al Prospetto informativo della rete 2025 presentato da Ente Autonomo Volturno S.r.l.

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 177/2023

Indicazioni e prescrizioni relative al Prospetto informativo della rete 2025 presentato da Infrastrutture Venete S.r.l.

Decisions
pubblicata il 23/11/2023

Delibera n. 176/2023

Indicazioni e prescrizioni relative al Prospetto informativo della rete 2025 presentato da Ferrotramviaria S.p.A. – Direzione Infrastruttura

Decisions
pubblicata il 09/11/2023

Delibera n. 175/2023

Procedimento avviato con delibera n. 22/2023 per la definizione delle condizioni minime di qualità dei servizi di trasporto locale su strada connotati da obblighi di servizio pubblico, ai sensi dell’articolo 37, comma 2, lettera d), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214. Proroga del termine […]

Decisions
pubblicata il 09/11/2023

Delibera n. 172/2023

Procedimento sanzionatorio avviato ai sensi del d.lgs. 70/2014 con delibera n. 137/2023, del 7 settembre 2023, nei confronti di nei confronti di Trenitalia TPER S.c.a.r.l. per la violazione degli articoli 16 e 18, paragrafo 3, del Regolamento (CE) n. 1371/2007. Chiusura per avvenuto pagamento in misura ridotta

Decisions
pubblicata il 09/11/2023

Delibera n. 171/2023

Procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 113/2023, nei confronti di Trenitalia S.p.A. per l’inottemperanza alle misure 3.4, lettera b), e 4.5 dell’Allegato A alla delibera n. 106/2018. Dichiarazione di ammissibilità e pubblicazione della proposta di impegni

Decisions
pubblicata il 09/11/2023

Delibera n. 170/2023

Avvio di procedimento ai sensi del d.lgs. 70/2014, recante “Disciplina sanzionatoria per le violazioni delle disposizioni del regolamento (CE) n. 1371/2007, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario”

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News
pubblicata il 08/11/2023

Workshop internazionale: 2013-2023 / 10 anni dell’Autorità di regolazione dei trasporti – Tendenze recenti e prospettive della regolazione economica indipendente dei trasporti

Il 15 novembre 2023, presso il Castello del Valentino a Torino, si è svolto il secondo evento dedicato a celebrare il decennale dell’Autorità di regolazione dei trasporti. Al workshop, di profilo internazionale, hanno partecipato rappresentanti del mondo accademico e dei regolatori europei per analizzare insieme le tendenze recenti e le prospettive future della regolazione economica […]

News
pubblicata il 10/10/2023

10 anni dell’Autorità di regolazione dei trasporti | Liberalizzazione e regolazione dei mercati: scenari presenti e prospettive future

Per celebrare i primi dieci anni di attività dell’Autorità di regolazione dei trasporti, si è tenuto oggi a Roma, nell’Aula dei Gruppi parlamentari presso la Camera dei Deputati, il convegno: “2013-2023/10 10 anni dell’Autorità di regolazione dei trasporti. Liberalizzazione e regolazione dei mercati: scenari presenti e prospettive future”. All’evento hanno partecipano relatori d’eccezione, provenienti dal […]

News
pubblicata il 05/10/2023

Rinnovato il protocollo d’intesa tra ART e Guarda di Finanza

Il 4 ottobre 2023, a Roma, presso il Comando Generale della Guardia di Finanza, il Presidente dell’Autorità di regolazione dei trasporti, Nicola Zaccheo, e il Comandante Generale, Gen. C.A. Andrea De Gennaro, hanno sottoscritto il rinnovo del protocollo d’intesa tra l’Autorità e la GdF, che avrà durata triennale. L’accordo, in conformità con i rispettivi compiti, […]

News
pubblicata il 18/09/2023

Notifica nuovo servizio ferroviario passeggeri

L’impresa ferroviaria Longitude Holding S.r.l. ha informato l’Autorità che intende operare nuovi servizi ferroviari di trasporto passeggeri sulle tratte Roma – Reggio Calabria, Torino – Milano – Lecce, Torino – Milano – Reggio Calabria, Roma – Venezia, Torino – Milano -Venezia, Roma – Genova -Milano e un servizio ferroviario di trasporto internazionale passeggeri sulla tratta […]

News
pubblicata il 28/07/2023

Misure ART per garantire agli utenti autostradali specifici diritti e tutele nei confronti dei concessionari e dei gestori delle aree di servizio

Il Consiglio dell’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato, il 27 luglio 2023, la delibera n. 130/2023, con cui viene indetta una consultazione su “Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori dei servizi erogati nelle pertinenze di […]

News
pubblicata il 03/04/2023

Attiva la piattaforma «ConciliaWeb» per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie tra operatori e utenti

A partire da oggi è operativa sul sito internet dell’Autorità, la piattaforma «ConciliaWeb», lo strumento telematico adottato da ART per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie (c.d. ADR – Alternative Dispute Resolution) tra utenti e operatori economici dei servizi di trasporto. La competenza dell’Autorità per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie tra utenti e soggetti […]

News
pubblicata il 15/02/2023

AGCOM e ART rinnovano protocollo di collaborazione per l’utilizzo del ConciliaWeb nelle controversie

L’Autorità di regolazione dei trasporti e l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni hanno rinnovato, per la durata di due anni, il protocollo di collaborazione per la definizione e messa in esercizio, da parte di ART del ConciliaWeb, lo strumento di conciliazione telematica già utilizzato con successo da anni per la risoluzione delle controversie nelle materie […]

News
pubblicata il 02/12/2022

Il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, al Consumers’ Forum 2022

“La multimodalità nei trasporti  – ha dichiarato Zaccheo – deve integrare i servizi ma anche le tutele dei diritti degli utenti. Prioritario il rafforzamento dei poteri sanzionatori dell’ART”. Sulla base delle decine di migliaia di reclami e segnalazioni che giungono all’Autorità, emerge che i  passeggeri soffrono ancora carenze di tipo “tradizionale”: sull’insufficiente assistenza, sulla mancanza […]

News
pubblicata il 23/11/2022

Il Presidente Zaccheo al forum Mercintreno 2022

Per il Presidente dell’Autorità di regolazione dei trasporti, in Italia è troppo alta la quota del trasporto merci su strada. Il target del GreenDeal per lo shift modale su ferro è ancora lontano. Occorre ripensare all’intero assetto del trasporto merci su ferrovia. Tra gli strumenti della regolazione economica ART, anche tariffe incentivanti. La riduzione del […]

News
pubblicata il 22/11/2022

L’Autorità avvia una indagine conoscitiva sull’autotrasporto e sulla logistica

Il procedimento di cui alla Delibera n. 225/2022, è finalizzato alla possibile adozione di nuove misure di regolazione. Obiettivi: efficientare i nodi infrastrutturali, eliminare le barriere all’ingresso singoli mercati, garantire parità di accesso alle infrastrutture. Priorità alla sostenibilità ambientale Testo della delibera 👉 https://cutt.ly/GMV5owd  

News
pubblicata il 07/10/2022

L’Autorità lancia una “call for input” sulla portualità italiana

L’Autorità ha avviato ieri, con delibera n. 170/2022,  un procedimento per la revisione delle prime misure di regolazione in ambito portuale adottate con la delibera n. 57/2018 e ha indetto una  call for input con cui acquisire osservazioni ed altri elementi utili alla definizione di misure regolatorie necessarie ad incrementare la dinamicità, la trasparenza e la competitività dei porti italiani.  

News
pubblicata il 04/08/2022

ART approva le misure relative ai bandi di gara dei servizi di ricarica elettrica sulle autostrade

Con delibera n. 130/2022 del 4 agosto 2022, l’Autorità ha approvato le misure per la «definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali per gli affidamenti in subconcessione dei servizi di ricarica dei veicoli elettrici». L’approvazione delle misure in questione segna un deciso passo in avanti nella dotazione di […]

News
pubblicata il 21/07/2022

«L’Autorità di regolazione dei trasporti è pronta ad una più efficace regolazione del TPL nell’era della trasformazione digitale»

Il Presidente Zaccheo è intervenuto oggi sulla regolazione del TPL nel contesto della trasformazione digitale, al seminario organizzato dalla “Scuola di Specializzazione in Studi sull’Amministrazione Pubblica SPISA”, dell’Università di Bologna Alma Mater, intitolato “Servizi pubblici locali: industrializzazione dei servizi; aggregazioni e integrazioni delle gestioni per esigenze di funzionalità e caratteristiche dei servizi a rete”. Secondo […]

News
pubblicata il 15/07/2022

ART prescrive a RFI una redistribuzione più equa e proporzionale dei «Ristori-Covid» a favore delle imprese ferroviarie

L’Autorità, con Delibera n. 113/2022 del 14 luglio 2022, ha concluso il procedimento avviato nei confronti di RFI (Rete Ferroviaria Italiana), con l’adozione di un provvedimento ordinatorio che dispone l’applicazione di una nuova metodologia di allocazione dei c.d. “Ristori-Covid” previsti dal Decreto-legge n. 73/2021. Tale metodologia genera, unitamente ai conguagli previsti dalle delibere nn. 58/2021 […]

News
pubblicata il 13/07/2022

Il Presidente dell’Autorità Nicola Zaccheo, alla stazione di Napoli Centrale, alla presentazione del nuovo parcheggio intermodale “Parkin’ Station” delle ferrovie dello stato italiane

Un nuovo passo avanti verso un assetto multimodale della mobilità, per la cui realizzazione c’è bisogno di parcheggi coperti, direttamente collegati alle stazioni ferroviarie, con colonnine di ricarica per mezzi elettrici, posti auto e stalli dedicati alla mobilità condivisa, raccordi con ciclovie e percorsi pedonali.

News
pubblicata il 14/04/2022

ART avvia indagine conoscitiva per definire i diritti degli utenti autostradali

L’Autorità avvia un’indagine conoscitiva, per raccogliere ogni elemento utile ad avviare un procedimento di definizione del contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori delle aree di servizio. L’indagine mira a tutelare gli utenti autostradali su diversi aspetti identificati a seguito […]

News
pubblicata il 12/04/2022

Zaccheo al Senato: dialogo costruttivo ART con autotrasporto e logistica. Prossima una indagine conoscitiva sul settore

«L’Autorità di regolazione dei trasporti intende instaurare un dialogo costruttivo con le categorie dell’autotrasporto e della logistica e per questo avvierà una specifica indagine conoscitiva, propedeutica alla definizione di un sistema regolatorio di settore». Così il Presidente dell’Autorità di regolazione dei trasporti, Nicola Zaccheo, in audizione presso le Commissioni riunite 6ª (finanze e tesoro) e […]

News
pubblicata il 04/04/2022

Il Presidente Zaccheo annuncia in un’intervista al Messaggero l’approvazione delle nuove «Linee Guida» ART in materia di adeguamento del servizio taxi per Regioni ed Enti Locali

Nuovi standard di qualità uniformi su tutto il territorio nazionale, flessibilità del servizio e possibilità di sconti sulle tariffe massime, incentivi a favore della mobilità sostenibile con taxi più “green”, diffusione del “taxi sharing”, uso più diffuso e libero delle applicazioni digitali, maggiore integrazione con il Trasporto Pubblico Locale. Così Nicola Zaccheo al Messaggero in […]

News
pubblicata il 22/03/2022

Nuovo intervento del Presidente Zaccheo in Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti: «empowerment dei passeggeri attraverso maggiori poteri sanzionatori ART»

Nel seguito della sua audizione alla Camera dei Deputati, presso la Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti, in data odierna il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, ha risposto alle domande poste dai Commissari, rimarcando nel corso del suo intervento la debolezza dell’attuale impianto sanzionatorio a tutela dei diritti degli utenti e […]

News
pubblicata il 15/03/2022

Zaccheo: «a 60 anni dal messaggio di JFK, capisaldi della tutela dei consumatori restano ancora il diritto ad essere informati, il diritto alla scelta, il diritto ad essere ascoltati»

Il Presidente dell’Autorità è intervenuto in Commissione parlamentare d’inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti, in occasione della “Giornata mondiale dei diritti dei consumatori”, presso la Camera dei deputati, a Palazzo San Macuto. Zaccheo ha sottolineato che ART tutela i cittadini nella gestione dei reclami nei settori del trasporto passeggeri ferroviario, con autobus, via […]

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Misure di regolazione

Misure per l’applicazione del pedaggio afferente al pacchetto minimo di accesso all’infrastruttura ferroviaria nazionale sulla direttrice Verona-Brennero di cui alle delibere n. 58/2021 e n. 119/2023

Con delibera n. 58/2021, ART ha approvato le misure per l’applicazione del pedaggio afferente al pacchetto minimo di accesso all’infrastruttura ferroviaria nazionale sulla direttrice Verona-Brennero, in ottemperanza alla sentenza n. 835/2020 del TAR Piemonte. Successivamente, con delibera n. 119/2023, in ottemperanza alla sentenza del Consiglio di Stato (Sezione Sesta), 2 maggio 2023, n. 4354, con […]

Misure di regolazione

Atto di regolazione: “Revisione dei criteri per la determinazione dei canoni di accesso e utilizzo dell’infrastruttura ferroviaria approvati con la delibera n. 96/2015 ed estensione e specificazione degli stessi per le reti regionali interconnesse”

Con delibera n. 95/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato l’atto di regolazione recante “Revisione dei criteri per la determinazione dei canoni di accesso e utilizzo dell’infrastruttura ferroviaria approvati con la delibera n. 96/2015 ed estensione e specificazione degli stessi per le reti regionali interconnesse”. L’atto di regolazione entra in vigore il 1° giugno […]

Misure di regolazione

Misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali per gli affidamenti dei servizi di distribuzione di  carbolubrificanti, di gas naturale compresso e di gas naturale liquefatto e delle attività commerciali e ristorative– di cui alla delibera n. 1/2023

Con delibera n. 1/2023 dell’11 gennaio 2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha concluso il procedimento avviato con delibera n. 77/2021 e approvato le misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali per gli affidamenti dei servizi di distribuzione di  carbolubrificanti, di gas naturale compresso e […]

Misure di regolazione

Misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali per gli affidamenti dei servizi di ricarica dei veicoli elettrici – di cui alla delibera n. 130/2022

Con delibera n. 130/2022 del 4 agosto 2021, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato le misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali per gli affidamenti dei servizi di ricarica dei veicoli elettrici. Di seguito è riportato l’Allegato A alla delibera n. 130/2022, recante l’atto […]

Misure di regolazione

Conformità ai Criteri di cui alla delibera n. 191/2020: proposta tariffaria per l’orario di servizio 2021-2022 presentata da Ferrovie Emila – Romagna S.r.l.

Con delibera n. 136/2021 del 21 ottobre 2021, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato la proposta tariffaria per l’orario di servizio 2021-2022 presentata da Ferrovie Emila – Romagna S.r.l. La proposta tariffaria per l’orario di servizio 2021-2022 è contenuta nell’Allegato A alla delibera n. 191/2020.

Misure di regolazione

Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami – di cui alla delibera n. 28/2021

Con delibera n. 28/2021 del 25 febbraio 2021, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato le misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami. Con l’adozione […]

Misure di regolazione

Sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione Unica Concessioni Autostradali Lombarde S.p.A. – Società Pedemontana Lombarda S.p.A. – di cui alla delibera n. 106/2020

Con delibera n. 106/2020 del 18 giugno 2020, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato il sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione Unica Concessioni Autostradali Lombarde S.p.A. – Società Pedemontana Lombarda S.p.A Di seguito è riportato l’Allegato A alla delibera n. 106/2020 contenente il suddetto sistema tariffario.

Misure di regolazione

Sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione Unica Concessioni Autostradali Lombarde S.p.A. – Tangenziale Esterna S.p.a. – di cui alla delibera n. 29/2020

Con delibera n. 29/2020 del 12 febbraio 2020, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato il sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione Unica Concessioni Autostradali Lombarde S.p.a. – Tangenziale Esterna S.p.a. Di seguito è riportato l’Allegato A alla delibera n. 29/2020 contenente il suddetto sistema tariffario.

Misure di regolazione

Misure per la redazione dei bandi e delle convenzioni relativi alle gare per l’assegnazione dei servizi di trasporto pubblico locale passeggeri svolti su strada e per ferrovia e per la definizione dei criteri per la nomina delle commissioni aggiudicatrici, nonché per la definizione degli schemi dei contratti di servizio affidati direttamente o esercitati da società in house o da società con prevalente partecipazione pubblica” – di cui alla delibera n. 154/2019

Con delibera n. 154/2019 l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato la revisione delle Misure per la redazione dei bandi e delle convenzioni relativi alle gare per l’assegnazione dei servizi di trasporto pubblico locale passeggeri svolti su strada e per ferrovia e per la definizione dei criteri per la nomina delle commissioni aggiudicatrici, nonché per […]

Misure di regolazione

Regulatory measures concerning access to service facilities and rail-related services – Decision No 130/2019

Switch to the official version of the website, in Italian language, in order to see the original document of the decision and its annexes.

Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Tangenziale di Napoli S.p.A. – Decision No 79/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – SITAF S.p.A. Autostrada A32 Torino-Bardonecchia – Decision No 78/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – SAV Società Autostrade Valdostane S.p.A. – Decision No 77/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – SALT S.p.A. – Decision No 76/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Autostrada Torino Savona S.p.A. – Decision No 75/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Autostrada dei Fiori S.p.a. – Decision No 74/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Autocamionale della CISA S.p.A. – Decision No 73/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Società di Progetto Autostrada Asti – Cuneo p.A. – Decision No 72/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Autostrade per l’Italia S.p.A. – Decision No 71/2019

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Misure di regolazione

Toll charging system concerning the Single Concession Agreement ANAS S.p.A. – Società Autostrada Brescia-Verona-Vicenza- Padova S.p.a. – Decision No 70/2019

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Public consultations

Consultazione pubblica sul documento contenente la revisione della delibera n. 154/2019 in adeguamento alle disposizioni del decreto legislativo 23 dicembre 2022, n. 201

Con delibera n. xxx/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni puntuali, eventuali proposte motivate, o altri elementi utili in merito al documento di consultazione contenente la revisione della delibera n. 154/2019 in adeguamento alle disposizioni del decreto legislativo 23 dicembre 2022, n. 201, pubblicato sul sito web istituzionale. […]

Public consultations

Consultazione sulla proposta d’impegni presentata da Trenitalia S.p.A., nell’ambito del procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 113/2023

Le osservazioni dei terzi interessati possono essere inviate entro 30 giorni (ai sensi dell’articolo 17 del Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità e del punto n. 3 della delibera n. 171/2023) al responsabile del procedimento, dott. Ernesto Pizzichetta, tramite posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it. Il termine di 30 […]

Public consultations

Consultazione sulle misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori dei servizi erogati nelle pertinenze di servizio delle reti autostradali

Con delibera n. 130/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte in merito al documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale. Tali osservazioni e proposte, recanti la dicitura “Consultazione sulle misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti […]

Public consultations

Consultazione sul sistema tariffario di pedaggio relativo alle concessioni di cui all’articolo 43 del d.l. 201/2011 come richiamato dall’articolo 37 del medesimo decreto. Convenzione ANAS – Consorzio per le Autostrade Siciliane

L’Autorità di regolazione dei trasporti, nell’ambito del procedimento volto a stabilire il sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione ANAS – Consorzio per le Autostrade Siciliane, intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte con esclusivo riferimento al quesito esplicitamente individuato nell’allegato A alla citata delibera, e pubblicato sul sito web istituzionale […]

Public consultations

Consultazione sulla proposta d’impegni presentata da Cotral S.p.A., nell’ambito del procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 42/2023

Le osservazioni dei terzi interessati possono essere inviate entro 30 giorni (ai sensi dell’articolo 17 del Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità e del punto n. 3 della delibera n. 106/2023) al responsabile del procedimento, dott. Ernesto Pizzichetta, tramite posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it. Il termine di 30 […]

Public consultations

“Call for input” per l’individuazione delle condizioni minime di qualità per i servizi di trasporto locale su strada connotati da obblighi di servizio pubblico avviato con delibera n. 22/2023

Con delibera n. 97/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni puntuali, eventuali proposte motivate, o altri elementi utili in merito alle tematiche illustrate nel documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale all’indirizzo www.autorita-trasporti.it. Tali contributi, recanti la dicitura “Call for input – CMQ per i servizi di […]

Public consultations

Consultazione sulla proposta di impegni presentata dalla società Troiolo Linee S.r.l., nell’ambito del procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 253/2022

Le osservazioni dei terzi interessati possono essere inviate entro 30 giorni (ai sensi dell’articolo 17 del Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità e del punto n. 3 della delibera n. 98/2023) al responsabile del procedimento, dott. Ernesto Pizzichetta, tramite posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it. Il termine di 30 […]

Public consultations

Consultazione sulla revisione dei criteri per la determinazione dei canoni di accesso e utilizzo dell’infrastruttura ferroviaria approvati con la delibera n. 96/2015 ed estensione e specificazione degli stessi per le reti regionali interconnesse

Con delibera n. 11/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte in merito al documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale. Tali osservazioni e proposte, recanti la dicitura “Consultazione sulla revisione dei criteri per la determinazione dei canoni di accesso e utilizzo dell’infrastruttura ferroviaria approvati […]

Public consultations

Consultazione sul documento di disciplina, in prima attuazione, delle modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra gli operatori economici che gestiscono reti, infrastrutture e servizi di trasporto e gli utenti o i consumatori, ai sensi dell’articolo 10 della legge 5 agosto 2022, n. 118

L’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte in merito al documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale dell’Autorità. Tali osservazioni e proposte, recanti la dicitura “Disciplina per la soluzione non giurisdizionale delle controversie ART – delibera n.236/2022”, nonché l’indicazione del mittente, possono essere inviate, esclusivamente […]

Public consultations

Consultazione sul sistema tariffario di pedaggio relativo alle concessioni di cui all’articolo 43 del d.l. 201/2011 come richiamato dall’articolo 37 del medesimo decreto. Convenzione Unica Ministero delle infrastrutture e dei trasporti – Autovia Padana S.p.a.

L’Autorità di regolazione dei trasporti, nell’ambito del procedimento volto a stabilire il sistema tariffario di pedaggio relativo alla Convenzione Unica Ministero delle infrastrutture e dei trasporti – Autovia Padana S.p.a., intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte con esclusivo riferimento al quesito esplicitamente individuato nell’allegato A alla delibera 216/2022, e pubblicato […]

Public consultations

“Call for input” sulla revisione delle prime misure di regolazione in ambito portuale adottate con la delibera n. 57/2018

Con delibera n. 170/2022, l’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni o altri elementi utili in merito alle tematiche illustrate nel documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale all’indirizzo www.autorita–trasporti.it. Tali contributi, recanti la dicitura “Call for input sulla determinazione di metodologie e criteri regolatori per garantire l’accesso […]

Public consultations

Consultazione pubblica sullo schema di regolamento recante la “Attuazione dell’art. 9, comma 3, della legge 5 agosto 2022, n. 118 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) per gli ambiti di competenza dell’Autorità di regolazione dei trasporti”

Con delibera n. 171/2022, l’Autorità sottopone a consultazione pubblica lo schema di regolamento recante “Attuazione dell’art. 9, comma 3, della legge 5 agosto 2022, n. 118 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) per gli ambiti di competenza dell’Autorità di regolazione dei trasporti”, allegato A alla delibera n. 171/2022, pubblicato sul sito web […]

Public consultations

Consultazione sulla proposta d’impegni presentata da Rete Ferroviaria Italiana S.p.A., nell’ambito del procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 20/2022

Le osservazioni dei terzi interessati possono essere inviate entro 30 giorni (ai sensi degli artt. 8 e 9 del Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità e del punto n. 3 della delibera n. 82/2022) al responsabile del procedimento, dott. Ernesto Pizzichetta, tramite posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it. Il […]

Public consultations

Indagine conoscitiva finalizzata all’avvio di un procedimento volto a definire il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori delle aree di servizio delle reti autostradali (delibera n. 59/2022)

L’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni puntuali ed eventuali proposte motivate con riferimento agli ambiti individuati nel documento intitolato “Indagine conoscitiva finalizzata all’avvio di un procedimento volto a definire il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori delle […]

Public consultations

Nuova consultazione sulle misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali ai sensi dell’articolo 37, comma 2, lettera g), del d.l. 201/2011

L’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte in merito al documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale all’indirizzo www.autorita-trasporti.it. Tali osservazioni e proposte, recanti la dicitura “Misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali ai sensi […]

Public consultations

Consultazione sull’istanza presentata dall’Autorità di Sistema Portuale del Mare Adriatico Orientale, in applicazione della misura 13, punto 13.18 della delibera n.130/2019 dell’Autorità, relativamente all’estensione del regime del Gestore Unico del “Comprensorio Ferroviario del Porto di Trieste e logistiche collegate” ai comprensori di Monfalcone e Cervignano

L’Autorità, nell’ambito del procedimento volto a valutare l’istanza presentata dall’Autorità di Sistema Portuale del Mare Adriatico Orientale sull’estensione del regime del Gestore Unico del “Comprensorio Ferroviario del Porto di Trieste e logistiche collegate” anche ai comprensori di Monfalcone e Cervignano, intende acquisire, tramite consultazione pubblica, le osservazioni dei soggetti interessati. I soggetti interessati potranno inviare […]

Public consultations

Consultazione sulle misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali ai sensi dell’articolo 37, comma 2, lettera g), del d.l. 201/2011

L’Autorità di regolazione dei trasporti intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte in merito al documento in oggetto, pubblicato sul sito web istituzionale all’indirizzo www.autorita-trasporti.it. Tali osservazioni e proposte, recanti la dicitura “Misure per la definizione degli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti i concessionari autostradali ai sensi […]

Public consultations

Consultazione sullo schema di concessione e del sistema tariffario di pedaggio basato sul metodo del price cap con determinazione dell’indicatore di produttività X a cadenza quinquennale relativi alla tratta autostradale A22 Brennero-Modena

L’Autorità di regolazione dei trasporti, nell’ambito del procedimento volto a stabilire gli elementi per la definizione dello schema di concessione e sistema tariffario di pedaggio relativi alla tratta autostradale A22 Brennero-Modena, intende acquisire, da parte dei soggetti interessati, osservazioni ed eventuali proposte con esclusivo riferimento al quesito esplicitamente individuato nell’allegato A alla citata delibera, pubblicato […]

Public consultations

Consultazione concernente la definizione delle Linee guida in materia di adeguamento del servizio taxi per Regioni ed enti locali

L’Autorità, nell’ambito del procedimento finalizzato a stabilire le “Linee guida in materia di servizio taxi per Regioni ed enti locali”, avviato con delibera n. 146/2021 del 4 novembre 2021, intende acquisire, tramite consultazione pubblica, le osservazioni dei soggetti interessati sul relativo Schema di Linee guida (allegato A alla delibera n. 146/2021), d’ora in avanti: “documento […]

Public consultations

Consultazione sulla proposta d’impegni presentata, congiuntamente, da Ferrotramviaria S.p.A. e Ferrovie del Gargano S.r.l., nell’ambito del procedimento sanzionatorio avviato con delibera n. 71/2021

Le osservazioni dei terzi interessati possono essere inviate entro 45 giorni (ai sensi degli artt. 8 e 9 del Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità e del punto n. 3 della delibera n. 117/2021) al responsabile del procedimento, dott. Ernesto Pizzichetta, tramite posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it. Il […]

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Press Releases
pubblicata il 06/10/2023

Comunicato stampa congiunto GDF-ART: siglato il rinnovo del protocollo d’intesa tra la Guardia di Finanza e l’Autorità per la regolazione dei trasporti

Il Comandante Generale della Guardia di Finanza, Gen. C.A. Andrea De Gennaro, e il Presidente dell’Autorità per la Regolazione dei Trasporti, dott. Nicola Zaccheo, in data 4 ottobre 2023, hanno siglato il rinnovo del protocollo d’intesa relativo alla collaborazione tra il Corpo e l’Autorità. L’accordo consolida le sinergie in essere tra le due istituzioni, finalizzate […]

Press Releases
pubblicata il 03/10/2023

ART approva nuovo regolamento sanzionatorio per i diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario

Semplificato in unico Regolamento anche la tutela dei diritti dei passeggeri su autobus, via mare e vie navigabili interne L’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato il regolamento sanzionatorio per applicare le disposizioni del regolamento (UE) n. 2021/782 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 29 aprile 2021, relativo ai diritti e agli obblighi dei […]

Press Releases
pubblicata il 27/07/2023

Autostrade: misure ART per garantire agli utenti specifici diritti e tutele nei confronti dei concessionari e dei gestori delle aree di servizio

Il Consiglio dell’Autorità di regolazione dei trasporti, in data odierna, ha approvato la delibera n. 130/2023, con cui viene indetta una consultazione su “Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori dei servizi erogati nelle pertinenze di servizio delle reti autostradali”. Nell’ambito […]

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pubblicata il 31/05/2023

ART approva la revisione dei criteri per la determinazione dei pedaggi ferroviari

Deciso cambiamento mirato all’ottimizzazione della gestione della rete ferroviaria nazionale Incremento dei livelli di servizio resi alle imprese ferroviarie da parte del Gestore dell’infrastruttura Migliori prestazioni da parte delle Imprese ferroviarie e incremento dei livelli di servizio resi all’utenza finale L’Autorità di regolazione dei trasporti, a conclusione del procedimento avviato il 27 gennaio scorso con […]

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pubblicata il 03/04/2023

ART: attiva da oggi la piattaforma «ConciliaWeb» per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie (ADR) tra operatori e utenti

A partire da oggi è operativa, attraverso il sito internet dell’Autorità, la piattaforma «ConciliaWeb», lo strumento telematico adottato da ART per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie (c.d. ADR – Alternative Dispute Resolution) tra utenti e operatori economici dei servizi di trasporto. La piattaforma «ConciliaWeb» consente di risolvere, tramite la conciliazione, le controversie tra utenti […]

Press Releases
pubblicata il 11/01/2023

ART approva le misure per le subconcessioni autostradali dei servizi di distribuzione carburanti e delle attività commerciali e ristorative. Il provvedimento interessa 473 aree di servizio su tutta la rete autostradale italiana (7.318 km)

Garantiti i principi di concorrenza, trasparenza, equità, qualità e contenimento costi Le misure odierne, unite a quelle sulle ricariche elettriche (agosto ’22), completano il quadro regolatorio delle subconcessioni autostradali L’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato oggi, con delibera n. 1/2023, le misure che definiscono gli schemi dei bandi relativi alle gare cui sono tenuti […]

Press Releases
pubblicata il 07/10/2022

L’Autorità lancia una “call for input” sulla portualità italiana

Revisione delle prime misure di regolazione ART Garantire un accesso equo e non discriminatorio alle infrastrutture portuali Migliorare la mobilità di passeggeri e merci collegata ai porti Incrementare la dinamicità, trasparenza e competitività dei porti italiani L’Autorità di regolazione dei trasporti ha avviato ieri, 6 ottobre 2022, un procedimento per la revisione delle prime misure […]

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pubblicata il 04/08/2022

ART approva le misure per le subconcessioni dei servizi di ricarica elettrica in autostrada

Garantiti principi di concorrenza, trasparenza, equità, contenimento costi Partecipazione senza precedenti degli stakeholders alle consultazioni ART Un passo avanti verso la transizione ecologica del piano Next generation EU Le misure ART coerenti con la legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021 Con delibera n. 130/2022 del 4 agosto 2022, l’Autorità di regolazione dei […]

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pubblicata il 14/04/2022

ART avvia indagine conoscitiva per definire i diritti degli utenti autostradali

L’Autorità avvia un’indagine conoscitiva per raccogliere ogni elemento utile ad avviare un procedimento di definizione del contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori delle aree di servizio. L’indagine mira a tutelare gli utenti autostradali su diversi aspetti identificati a seguito delle […]

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pubblicata il 11/02/2022

Comunicato stampa congiunto ART-AGCOM: ART e AGCOM stipulano un protocollo di collaborazione per procedure alternative di risoluzione delle controversie tra gestori di servizi di trasporto e utenti

L’esperienza dello strumento “Conciliaweb” AGCOM “best practice” anche per ART L’Autorità di regolazione dei trasporti (ART) e l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) hanno firmato un protocollo di collaborazione in cui si prevede che le Parti cooperino per la definizione, da parte di ART, di procedure alternative di risoluzione delle controversie tra operatori economici […]

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pubblicata il 21/12/2021

Aree di servizio autostradali: consultazione ART su schemi bandi di gara

Il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo: «una cornice regolatoria ART chiara e stabile per aprire i mercati, contenere i costi per gli utenti e riequilibrare i rapporti contrattuali nei servizi di distribuzione carburanti, di ristoro e di ricarica elettrica, collocati lungo la rete autostradale nazionale» L’Autorità ha avviato con Delibera n. 174/2021 una consultazione pubblica per gli schemi […]

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pubblicata il 04/11/2021

ART avvia consultazione su «Linee guida» per i servizi taxi

Creare un quadro di regole uniformi per tutte le Regioni e gli Enti locali per garantire il diritto alla mobilità di tutti i cittadini Porre le basi per una forte espansione del perimetro di attività dei taxi e di tutto il trasporto non di linea, anche in funzione integrativa e complementare ai trasporti di linea […]

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pubblicata il 08/10/2021

Nessun ritardo sulle ricariche elettriche in autostrada a causa dei procedimenti ART

L’Autorità impegnata a garantire procedure trasparenti e competitive per gli affidamenti delle installazioni Con riferimento a notizie e dichiarazioni diffuse sui mezzi di informazione, secondo cui l’Autorità di regolazione dei trasporti avrebbe deciso arbitrariamente di occuparsi dell’installazione di reti di infrastruttura di ricarica per le auto elettriche nelle aree di servizio autostradali, generando così ritardi […]

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pubblicata il 08/09/2021

L’Autorità di regolazione dei trasporti spiega, con tre video-tutorial animati, quali sono i diritti dei passeggeri che viaggiano in treno, autobus e nave

Prosegue la campagna di comunicazione ART sui diritti dei passeggeri avviata a luglio 2021 Dopo gli spot TV e Radio diffusi sulle reti RAI, da settembre sul sito e sui social ART tre video-tutorial Informazioni dettagliate per i passeggeri di treni, autobus e navi, affinché possano meglio conoscere e tutelare i loro diritti, grazie anche […]

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pubblicata il 17/07/2021

«Quando viaggi non sentirti piccolo, tutela i tuoi diritti: hai l’Autorità per farlo». La prima campagna di comunicazione ART sui diritti dei passeggeri in onda sulla RAI dal 17 luglio 2021

L’obiettivo è informare i cittadini sui loro diritti di passeggeri quando viaggiano in treno, autobus e nave, e far conoscere il ruolo dell’Autorità a tutela di tali diritti La campagna si inserisce nell’ambito delle iniziative di comunicazione di pubblico interesse della Presidenza del Consiglio dei Ministri 17 luglio 2021 – “Quando viaggi non sentirti piccolo, […]

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pubblicata il 16/07/2021

Nuovo sistema di controllo delle prestazioni del trasporto ferroviario: maggiori premialita’ per le imprese ferroviarie piu’ efficienti

ART accoglie l’impegno di RFI ad adottare, dal 1° gennaio 2022, il nuovo sistema di controllo delle prestazioni del trasporto ferroviario e del funzionamento della rete, basato su un algoritmo di calcolo che nel premiare maggiormente le imprese più virtuose, favorisce l’uso efficiente dell’infrastruttura. L’Autorità, con Delibera n. 101/2021, ha approvato gli impegni che Rete […]

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pubblicata il 08/06/2021

Comunicato stampa congiunto ART-Arma dei Carabinieri: protocollo d’intesa tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e l’Arma dei Carabinieri per una maggior tutela dei diritti dei passeggeri

I Comandi Provinciali dei Carabinieri e gli Uffici dell’Autorità per controlli congiunti presso i soggetti sottoposti a regolazione in materia di trasporti Scambi d’informazioni su atti e comportamenti dei vettori e degli enti di gestione delle infrastrutture e dei servizi di trasporto lesivi dei diritti di utenti e passeggeri Il Comandante Generale dell’Arma dei Carabinieri, […]

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pubblicata il 26/02/2021

Nuovo contenuto minimo dei diritti dei passeggeri su ferrovia e autobus per il trattamento dei reclami

Gestori di servizi e delle relative infrastrutture dovranno facilitare la presentazione ed il trattamento dei reclami da parte dei passeggeri Particolare attenzione per i passeggeri a mobilità ridotta Indennizzi se il gestore di servizi ritarda a rispondere ai reclami L’Autorità ha approvato ieri, con delibera n. 28/2021, “Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti […]

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pubblicata il 10/12/2019

L’Autorità avvia procedimenti sanzionatori contro 15 gestori di servizi ferroviari e stazioni, per violazione delle misure di regolazione sui diritti e gli indennizzi dovuti ai passeggeri del trasporto pubblico

Possibili sanzioni fino al 10% del fatturato di ogni singola società L’Autorità ha deliberato l’avvio di procedimenti sanzionatori nei confronti di 15 società di servizi ferroviari e di gestione delle stazioni, per il mancato adeguamento delle carte dei servizi alla disciplina dell’Autorità (delibera n. 106/2018) in materia di indennizzi, con riferimento ai diritti dei passeggeri […]

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pubblicata il 02/12/2019

TPL: l’Autorità semplifica e aggiorna le proprie misure per gli affidamenti dei servizi di trasporto pubblico locale

L’Autorità di regolazione dei trasporti, con delibera n. 154/2019, ha semplificato ed aggiornato le proprie misure per la redazione dei bandi e delle convenzioni relative alle gare per l’assegnazione dei servizi di trasporto pubblico locale passeggeri svolti su strada e per ferrovia. L’opera di semplificazione ed aggiornamento ha riguardato anche la definizione dei criteri per […]

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Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 25/10/2023

Accordo Quadro tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e l’Università degli Studi di Milano

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 06/10/2023

Protocollo d’intesa tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e la Guardia di Finanza (GDF)

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 21/03/2023

Convenzione tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e Unioncamere

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 15/02/2023

Protocollo di collaborazione tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 27/01/2023

Protocollo d’intesa tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e il Servizio Polizia Ferroviaria (Polfer)

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 08/06/2021

Protocollo d’intesa tra l’Arma dei Carabinieri e l’Autorità di regolazione dei trasporti per una maggior tutela dei diritti dei passeggeri

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 05/11/2019

Protocollo d’intesa tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e la Guardia di Finanza (GDF)

Agreements and Memorandums of Understanding
pubblicata il 13/09/2019

Protocollo d’intesa tra l’Autorità di regolazione dei trasporti e il Servizio Polizia Ferroviaria (Polfer)

Recommendations
pubblicata il 05/12/2018

ART’s Recommendation on the protection of passenger rights in rail, sea & inland waterway and coach & bus transport: rules on penalties

Recommendation addressed to the Government and the Parliament.

Recommendations
pubblicata il 25/10/2017

Joint position AGCM, ART and ANAC – Procedures for direct award of regional transport services by rail

Joint position of the the Italian Competition Authority (AGCM), the Italian Transport Regulation Authority (ART) and the Authority for the Supervision of Public Contracts (ANAC), sent to: Regions Autonomous province of Trento; Autonomous province of Bolzano, South Tyrol; State-Regions Conference; Ministry of Infrastructure and Transport; Ministry of Economy and Finance.  

Recommendations
pubblicata il 21/05/2015

Recommendation to the Italian Government and Parliament: non-scheduled road transport passenger services: taxi, car-and-driver hire and technology mobility services

Hearings of the Authority
pubblicata il 12/04/2022

Audizione del Presidente ART, Nicola Zaccheo, dinnanzi alle Commissioni riunite 6^ (Finanze e Tesoro) e 10^ (Industria, Commercio, Turismo) del Senato della Repubblica

Hearings of the Authority
pubblicata il 17/02/2022

Audizione del Presidente ART, Nicola Zaccheo, dinnanzi alla Commissione 10^ – Industria, Commercio, Turismo del Senato della Repubblica

Hearings of the Authority
pubblicata il 08/02/2022

Audizione dinnanzi alla Camera dei deputati – Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti: il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, sul tema della tutela dei consumatori e degli utenti nel comparto dei servizi di trasporto

Hearings of the Authority
pubblicata il 16/12/2020

Audizione dinnanzi alla Commissione IX – Trasporti, Poste, Telecomunicazioni della Camera dei Deputati | Audizione del Presidente dell’Autorità sullo schema di contratto di programma tra Ministero infrastrutture e trasporti, Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A. e Tunnel Euralpin Lyon Turin S.A.S. (TELT) Linea ferroviaria Torino- Lione

President’s speeches and statements
pubblicata il 29/11/2022

Indirizzo di saluto del Presidente Nicola Zaccheo all’Assemblea ALIS e Stati Generali del Trasporto e della Logistica

President’s speeches and statements
pubblicata il 23/11/2022

Indirizzo di saluto del Presidente Nicola Zaccheo al Forum Mercintreno 2022: “Le MercInTreno e le future sfide: Attuazione del PNRR, crisi energetica, trasporto intermodale ed innovazione tecnologica”

President’s speeches and statements
pubblicata il 21/07/2022

Intervento del Presidente Nicola Zaccheo al seminario on line: “Servizi pubblici locali: industrializzazione dei servizi; aggregazioni e integrazioni delle gestioni per esigenze di funzionalità e caratteristiche dei servizi a rete” – Università Alma Mater – Bologna

President’s speeches and statements
pubblicata il 15/03/2022

Intervento del Presidente ART Nicola Zaccheo al seminario promosso dalla Commissione parlamentare d’inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti “Giornata mondiale dei diritti dei consumatori”

Ascolta l’intervento del Presidente ART Nicola Zaccheo (avvio al minuto 45:15).

President’s speeches and statements
pubblicata il 22/06/2021

Intervento del Presidente ART Nicola Zaccheo al webinar FerCargo: “Venti anni di liberalizzazione del trasporto ferroviario delle merci: risultati e prospettive”

Il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, è intervenuto oggi al webinar “Venti anni di liberalizzazione del trasporto ferroviario delle merci: risultati e prospettive”, organizzato dal Forum FerCargo nell’ambito dell’Anno europeo delle ferrovie.

President’s speeches and statements
pubblicata il 27/04/2021

Intervento del Presidente ART Nicola Zaccheo al Consumers’ Forum Workshop: “Cittadini, Istituzioni e aziende insieme per una nuova mobilità”

Il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, è intervenuto oggi col Ministro Enrico Giovannini al web event di Consumers’ Forum: “Cittadini, Istituzioni e aziende insieme per una nuova mobilità”.

President’s interviews
pubblicata il 30/09/2023

Logistica – Intervista del Presidente ART Nicola Zaccheo: “Un decisivo passo in avanti”

Intervista di Giacomo Govoni

President’s interviews
pubblicata il 06/04/2023

HELP CONSUMATORI – Intervista del Presidente ART Nicola Zaccheo: “Ecco i vantaggi della conciliazione”

Leggi l’intervista del Presidente ART Nicola Zaccheo

President’s interviews
pubblicata il 01/01/2023

Quattroruote – Intervista del Presidente ART Nicola Zaccheo: “Aspettando la ricarica”

Intervista di Emilio Deleidi

President’s interviews
pubblicata il 29/11/2022

Alis Channel – Intervista del Presidente ART Nicola Zaccheo

President’s interviews
pubblicata il 04/04/2022

Il Messaggero – Intervista del Presidente ART, Nicola Zaccheo: “Incentivi ai taxi green e sconti ai passeggeri”

Intervista di Umberto Mancini

President’s interviews
pubblicata il 11/10/2021

Repubblica – Affari & Finanza – Intervista del Presidente ART, Nicola Zaccheo: «il Tpl urbano test cruciale per la nuova mobilità post pandemia. Serviranno interventi urgenti utilizzando nuove tecnologie e nuove regole»

Intervista di Stefano Carli

President’s interviews
pubblicata il 12/08/2021

Il Messaggero – Intervista del Presidente ART, Nicola Zaccheo: ” Stop agli aumenti selvaggi, Pedaggi autostradali sotto controllo”

Intervista di Umberto Mancini

President’s interviews
pubblicata il 17/06/2021

Il Sole 24 Ore – Intervista del Presidente ART, Nicola Zaccheo: “Compensazione Covid in tariffa per rilanciare gestori e investimenti”

Intervista di Giorgio Santilli.

President’s interviews
pubblicata il 16/09/2020

Il Sole 24 Ore – Intervista di Nicola Zaccheo designato prossimo Presidente ART: “Autostrade, l’Autorità deciderà con equilibrio. Ecco il piano aeroporti”

Intervista di Giorgio Santilli.

Relevant legislation

Art. 37 Decree-law No 1 of 24 January 2012

courtesy translation – only the Italian text is authentic

Relevant legislation

Regulation (EU) 2021/782 – Rail passengers’ rights and obligations

Regulation (EU) 2021/782 of the European Parliament and of the Council of 29 April 2021 on rail passengers’ rights and obligations (recast) (Text with EEA relevance)

Relevant legislation

Regulation (EC) No 1371/2007

Regulation (EC) No 1371/2007 of the European Parliament and of the Council of 23 October 2007 on rail passengers’ rights and obligations

Relevant legislation

Regulation (EU) No 181/2011

Regulation (EU) No 181/2011 of the European Parliament and of the Council of 16 February 2011 concerning the rights of passengers in bus and coach transport and amending Regulation (EC) No 2006/2004. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Regulation (EC) No 1370/2007 on public passenger transport services by rail and by road

Regulation (EC) No 1370/2007 of the European Parliament and of the Council of 23 October 2007 on public passenger transport services by rail and by road and repealing Council Regulations (EEC) Nos 1191/69 and 1107/70.

Relevant legislation

Regulation (EC) No 1073/2009

Regulation (EC) No 1073/2009 of the European Parliament and of the Council of 21 October 2009 on common rules for access to the international market for coach and bus services, and amending Regulation (EC) No 561/2006. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Regulation (EU) 2016/2338

Regulation (EU) 2016/2338 of the European Parliament and of the Council of 14 December 2016 amending Regulation (EC) No 1370/2007 concerning the opening of the market for domestic passenger transport services by rail. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Commission Implementing Regulation (EU) 2017/2177

Commission Implementing Regulation (EU) 2017/2177 of 22 November 2017 on access to service facilities and rail-related services. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Commission Implementing Regulation (EU) 2015/909

Commission Implementing Regulation (EU) 2015/909 of 12 June 2015 on the modalities for the calculation of the cost that is directly incurred as a result of operating the train service. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Directive 2012/34/EU of the European Parliament and of the Council of 21 November 2012 establishing a single European railway area

Directive 2012/34/EU of the European Parliament and of the Council of 21 November 2012 establishing a single European railway area. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

Directive 2014/23/EU of the European Parliament and of the Council of 26 February 2014 on the award of concession contracts

Directive 2014/23/EU of the European Parliament and of the Council of 26 February 2014 on the award of concession contracts. Text with EEA relevance.

Relevant legislation

IRG RAIL – Common Principles on granting exemptions under Article 2 (2) of Commission Implementing Regulation (EU) 2017/2177

Opinions
pubblicata il 05/12/2023

Parere n. 29/2023

Parere al Comune di Milano ai sensi dell’art. 3, comma 3, del decreto-legge 10 agosto 2023, n. 104, convertito, con modificazioni, dalla legge 9 ottobre 2023, n. 136, sul contributo richiesto per il rilascio della licenza del servizio taxi, nell’ambito di un concorso straordinario per 450 licenze ai sensi dell’art. 3, comma 2, del medesimo […]

Opinions
pubblicata il 05/12/2023

Parere n. 28/2023

Valutazioni, ai sensi del punto 27 del Sistema tariffario approvato con delibera n. 133 del 19 giugno 2018, sull’adeguamento tariffario per l’anno 2024 da applicare alle tratte autostradali assentite in concessione a Autostrade Alto Adriatico S.p.A.

Opinions
pubblicata il 05/12/2023

Parere n. 27/2023

Valutazioni, ai sensi del punto 28 del Sistema tariffario approvato con delibera n. 71 del 19 giugno 2019, sull’adeguamento tariffario per l’anno 2024 da applicare alle tratte autostradali assentite in concessione a Autostrade per l’Italia S.p.A.

Opinions
pubblicata il 23/11/2023

Parere n. 26/2023

Parere al Comune di Bari in materia di adeguamento tariffario del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 16/11/2023

Parere n. 25/2023

Parere al Ministero delle infrastrutture e dei trasporti reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 43 del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, avente ad oggetto l’aggiornamento del Piano Economico Finanziario relativo alla Convenzione Unica tra Concessioni Autostradali Lombarde S.p.A. e Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A.

Opinions
pubblicata il 09/11/2023

Parere n. 24/2023

Parere al Comune di Chioggia in materia di adeguamento tariffario del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 09/11/2023

Parere n. 23/2023

Parere alla Città di Imperia sul bando di concorso per il rilascio di 12 licenze taxi e sul Regolamento comunale per il trasporto di persone mediante servizi pubblici non di linea, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, […]

Opinions
pubblicata il 26/10/2023

Parere n. 22/2023

Parere al Ministero delle infrastrutture e dei trasporti reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 43 del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, avente ad oggetto l’aggiornamento del Piano Economico Finanziario relativo alla Convenzione Unica tra Concessioni Autostradali Lombarde S.p.A. e Società di progetto Brebemi S.p.A.

Opinions
pubblicata il 26/10/2023

Parere n. 21/2023

Parere al Comune di Chianciano Terme sul Regolamento del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 26/10/2023

Parere n. 20/2023

Parere reso all’Agenzia mobilità romagnola ai sensi della Misura 4, punto 11 e Misura 6, punto 2 della delibera ART n. 48/2017 del 30 marzo 2017 in merito alla suddivisione in lotti di affidamento del servizio di Trasporto Pubblico Locale su strada

Opinions
pubblicata il 12/10/2023

Parere n. 19/2023

Parere alla Città metropolitana di Palermo sul regolamento dell’Area metropolitana per la disciplina del servizio di trasporto pubblico mediante taxi e noleggio con conducente, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, […]

Opinions
pubblicata il 28/09/2023

Parere n. 18/2023

Parere al Comune di Perugia sul regolamento comunale per l’esercizio dei servizi di taxi e di noleggio con conducente e sull’adeguamento delle tariffe del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, […]

Opinions
pubblicata il 14/09/2023

Parere n. 17/2023

Parere al Comune di Viterbo in materia di adeguamento tariffario del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 07/09/2023

Parere n. 16/2023

Parere al Comune di Viareggio in materia di adeguamento tariffario del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 03/08/2023

Parere n. 15/2023

Parere reso alla Provincia autonoma di Bolzano ai sensi della Misura 4, punto 11 e Misura 6, punto 2 della delibera ART n. 48/2017 del 30 marzo 2017, in merito alla suddivisione in lotti di affidamento del servizio di trasporto ferroviario

Opinions
pubblicata il 03/08/2023

Parere n. 14/2023

Parere al Comune di Como sul regolamento comunale per l’esercizio dei servizi pubblici di trasporto non di linea, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 03/08/2023

Parere n. 13/2023

Parere al Comune di Trento in materia di adeguamento tariffario del servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

Opinions
pubblicata il 27/07/2023

Parere n. 12/2023

Parere reso alla Provincia Autonoma di Trento ai sensi della Misura 4, punto 11 e Misura 6, punto 2 della delibera ART n. 48/2017 del 30 marzo 2017 in merito alla suddivisione in lotti di affidamento del servizio di trasporto ferroviario

Opinions
pubblicata il 13/07/2023

Parere n. 11/2023

Parere reso all’Agenzia per il trasporto pubblico locale del Bacino di Como, Lecco e Varese ai sensi della Misura 4, punto 11 e Misura 6, punto 2 della delibera ART n. 48/2017 del 30 marzo 2017 in merito alla suddivisione in lotti di affidamento del servizio di Trasporto Pubblico Locale su strada e con impianti […]

Opinions
pubblicata il 13/07/2023

Parere n. 10/2023

Parere alla Città di Sulmona sul bando di concorso pubblico per l’assegnazione di 2 licenze per il servizio taxi, reso dall’Autorità di regolazione dei trasporti ai sensi dell’art. 37, comma 2, lett. m), del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214, e successive modificazioni

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Rules of procedures

Rules of procedure for the conduct of sanctioning proceedings falling under the remit of the Authority concerning passengers’ rights

By Decision 146/2023, the Transport Regulation Authority approved the unified Rules of procedure for the conduct of sanctioning proceedings falling under the remit of the Authority concerning passengers’ rights, together with the related complaint forms, that set out the rules on the conduct of sanctioning proceedings for infringements of the following provisions: Regulation (EU) 2021/782 […]

Rules of procedures

Regolamento relativo all’elenco degli organismi ADR nei settori di competenza dell’Autorità di regolazione dei trasporti, in attuazione dell’articolo 141-decies del Codice del consumo

Rules of procedures

Regolamento recante “Attuazione dell’art. 9, comma 3, della legge 5 agosto 2022, n. 118 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) per gli ambiti di competenza dell’Autorità di regolazione dei trasporti”

Allegati Regolamento recante “Attuazione dell’art. 9, comma 3, della legge 5 agosto 2022, n. 118 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) per gli ambiti di competenza dell’Autorità di regolazione dei trasporti”

Rules of procedures

Protection of passengers’ rights – Rail transport

“Rules” on sanctioning proceeding for infringements of the provisions of Regulation (EC) No. 1371/2007 on rail passengers’ rights and obligations On 4 July 2014 the Transport Regulation Authority adopted a set of “Rules” and a Compliant form” for the assessment of infringements and the imposition of penalties provided for by Legislative decree No 70 of […]

Rules of procedures

Protection of passengers’ rights – Bus and coach transport

“Rules” on sanctioning proceeding for infringements of the provisions of Regulation (EU) No. 181/2011 concerning the rights of passengers in bus and coach transport and amending Regulation (EC) No 2006/2004 On 20 January 2015 the Transport Regulation Authority adopted a set of “Rules” and a “Complaint form” for the assessment of infringements and the imposition […]

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