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Home AutoritàChe cosa fa l’AutoritàRegolamentiRegolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità relativi ai diritti dei passeggeri

Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità relativi ai diritti dei passeggeri

(This content is available in English language)

1 ottobre 2023

Con delibera n. 146/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha approvato il regolamento sanzionatorio unitario Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità relativi ai diritti dei passeggeri, unitamente ai relativi moduli di reclamo, contenente la disciplina relativa allo svolgimento dei procedimenti sanzionatori per le violazioni delle disposizioni:

  • del regolamento (UE) n. 2021/782, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario;
  • del regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus;
  • del regolamento (UE) n. 1177/2010 del Parlamento europeo e del Consiglio, relativo ai diritti dei passeggeri che viaggiano via mare e per vie navigabili interne.

Il Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità relativi ai diritti dei passeggeri sostituisce integralmente i regolamenti sanzionatori adottati con le delibere dell’Autorità n. 52/2014 del 4 luglio 2014, n. 4/2015 del 20 gennaio 2015 e n. 86/2015 del 15 ottobre 2015, e loro successive modificazioni, fatto salvo quanto segue:

  • il Regolamento si applica ai procedimenti avviati successivamente alla data della sua entrata in vigore (1° ottobre 2023), ad eccezione di quelli concernenti possibili violazioni del regolamento (CE) n. 1371/2007 per condotte poste in essere precedentemente alla data del 7 giugno 2023 – sanzionabili ai sensi del decreto legislativo n. 70 del 2014 nel testo previgente alle modifiche apportate dall’articolo 24-bis del d.l. 69/2023 – per i quali continua a trovare applicazione il regolamento sul procedimento sanzionatorio adottato con delibera dell’Autorità n. 52/2014, e successive modificazioni;
  • per i procedimenti già avviati alla data di entrata in vigore del regolamento di cui al punto 1 concernenti possibili violazioni delle disposizioni del regolamento (CE) n. 1371/2007, del regolamento (UE) n. 181/2011 e del regolamento (UE) n. 1177/2010 continuano a trovare applicazione, rispettivamente, il regolamento sanzionatorio ferroviario adottato con delibera dell’Autorità n. 52/2014 del 4 luglio 2014 e successive modificazioni, il regolamento sanzionatorio autobus adottato con delibera dell’Autorità n. 4/2015 del 20 gennaio 2015 e successive modificazioni e il regolamento sanzionatorio marittimo adottato con delibera dell’Autorità n. 86/2015 del 15 ottobre 2015 e successive modificazioni.

Allegati

Regolamento per lo svolgimento dei procedimenti sanzionatori di competenza dell’Autorità relativi ai diritti dei passeggeri

-- Annesso: Modulo di reclamo - Diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario ai sensi del Reg. (UE) 2021/782 (per eventi occorsi dal 7 giugno 2023)

-- Annesso: Modulo di reclamo - Diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus ai sensi del Reg. (UE) n. 181/2011

-- Annesso: Modulo di reclamo - Diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato via mare e per vie navigabili interne ai sensi del Reg. (UE) n. 1177/2010


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