Conclusione del procedimento avviato con delibera n. 147/2020. Approvazione di “Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami”
Nota 1: il testo consolidato della delibera n. 106/2018, come emendata dalla delibera n. 28/2021 è disponibile al seguente link.
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