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Home Media&EventsNewsNuovo intervento del Presidente Zaccheo in Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti: «empowerment dei passeggeri attraverso maggiori poteri sanzionatori ART»

Nuovo intervento del Presidente Zaccheo in Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti: «empowerment dei passeggeri attraverso maggiori poteri sanzionatori ART»

(Please note that this content is available in Italian language only)

22 March 2022

Nel seguito della sua audizione alla Camera dei Deputati, presso la Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti, in data odierna il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, ha risposto alle domande poste dai Commissari, rimarcando nel corso del suo intervento la debolezza dell’attuale impianto sanzionatorio a tutela dei diritti degli utenti e passeggeri.

Zaccheo ha sottolineato la centralità di una tutela effettiva dei diritti dei viaggiatori, ricordando che, nel corso del 2018, l’Autorità ha già depositato un atto di segnalazione al Parlamento e al Governo in materia di “Tutela dei diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario, nel trasporto via mare e per vie navigabili interne e nel trasporto effettuato con autobus”, contenente una articolata proposta di correttivi alla vigente disciplina sanzionatoria.

Il Presidente ART ha inoltre ribadito l’impegno dell’Autorità a tutela dei passeggeri a mobilità ridotta, per i quali è stata definita una specifica cornice regolatoria.  Nel settore autostradale, ART avvierà un procedimento volto a definire specifiche misure regolatorie sul tema, per ampliare il quadro delle tutele in favore di utenti e consumatori.


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Audizione dinnanzi alla Camera dei deputati - Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti: il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, sul tema della tutela dei consumatori e degli utenti nel comparto dei servizi di trasporto
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Nel seguito della sua audizione alla Camera dei Deputati, presso la Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti, in data odierna il Presidente dell’Autorità, Nicola Zaccheo, ha risposto alle domande poste dai Commissari, rimarcando nel corso del suo intervento la debolezza dell’attuale impianto sanzionatorio a tutela dei diritti degli utenti e passeggeri.

Zaccheo ha sottolineato la centralità di una tutela effettiva dei diritti dei viaggiatori, ricordando che, nel corso del 2018, l’Autorità ha già depositato un atto di segnalazione al Parlamento e al Governo in materia di “Tutela dei diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario, nel trasporto via mare e per vie navigabili interne e nel trasporto effettuato con autobus”, contenente una articolata proposta di correttivi alla vigente disciplina sanzionatoria.

Il Presidente ART ha inoltre ribadito l’impegno dell’Autorità a tutela dei passeggeri a mobilità ridotta, per i quali è stata definita una specifica cornice regolatoria.  Nel settore autostradale, ART avvierà un procedimento volto a definire specifiche misure regolatorie sul tema, per ampliare il quadro delle tutele in favore di utenti e consumatori.

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