L’Autorità intende acquisire informazioni rilevanti per le analisi di impatto della regolazione, nell’ambito del procedimento avviato con delibera ART n. 16/2023, volto a definire il contenuto minimo degli specifici diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti dei concessionari autostradali e dei gestori dei servizi erogati nelle pertinenze di servizio delle reti autostradali.

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Destinatari della raccolta dati

Associazioni consumatori, Associazioni rappresentative delle PMR e Associazioni di autotrasporto che abbiano preventivamente ricevuto apposita richiesta di informazioni via PEC.

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Istruzioni

Il monitoraggio è composto da due moduli, scaricabili dai link sotto riportati:

1. Modulo di accreditamento
2. Questionario

Il Questionario è anche trasmesso via PEC alle Associazioni destinatarie della raccolta.

Preliminarmente, i destinatari della raccolta dati dovranno individuare una persona di riferimento che procederà all’attivazione dell’area di interscambio, seguendo le istruzioni appresso indicate:

• effettuare il download del file di registrazione “Modulo di accreditamento”;
• aprire il file esclusivamente mediante il programma Acrobat Reader;
• compilare il “Modulo di accreditamento” in ogni sua parte (prestare attenzione all’esatta indicazione dell’indirizzo e-mail della persona di contatto) e procedere al salvataggio senza cambiare il nome del file;
• entrare nella pagina di interscambio cliccando qui;
• effettuare l’upload del “Modulo di accreditamento” compilato. A conferma del caricamento, verrà inviata una comunicazione alla casella e-mail della persona di contatto, contenente un codice alfanumerico immodificabile (token); il token costituisce la password per accedere all’area riservata dell’area di interscambio per tutta la durata della raccolta dati.

Per l’invio all’Autorità del “Questionario”, debitamente  compilato, si dovrà:

• accedere alla propria area riservata, utilizzando la casella di selezione nel riquadro superiore dell’area di interscambio per inserire il token ricevuto;
• dall’area riservata, eseguire l’upload del “Questionario” e cliccare sulla casella “invia definitivamente la survey” per finalizzare la trasmissione.

Utilizzando il token per accedere all’area riservata sarà possibile, per la durata della monitoraggio, effettuare successivi aggiornamenti che andranno ad annullare e sostituire le precedenti trasmissioni.

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Moduli

1. Modulo di accreditamento
2. Questionario

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Documenti correlati

• Nota per l’Associazione

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Scadenze

Il termine per l’invio dei questionari compilati all’Autorità è il 22 marzo 2023.

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Contatti

Per ogni chiarimento e/o informazione supplementare è possibile contattare:

Luigi Caruso
Ufficio Affari economici
tel. 011-19212.547
l.caruso@autorita-trasporti.it

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Nota bene: si rende noto che i dati raccolti potranno essere oggetto di divulgazione informativa per finalità statistiche, in forma aggregata e tutelando la natura riservata dei dati trasmessi, sui siti web dell’Autorità.