Se ho smarrito, danneggiato o subito il furto di un bagaglio o di un oggetto personale sul treno o in stazione, posso rivolgermi all’Autorità?

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Se ho smarrito, danneggiato o subito il furto di un bagaglio o di un oggetto personale sul treno o in stazione, posso rivolgermi all’Autorità?

No:

l’Autorità non può intervenire per eventuali risarcimenti a seguito di smarrimento, furto, o danneggiamento di bagagli.

Il regolamento (CE) n. 1371/2007 prevede che il passeggero debba essere informato, già prima del viaggio, delle procedure per il recupero dei bagagli smarriti. Quindi è possibile rivolgersi all’Autorità soltanto in caso di mancata informazione su tali procedure.

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