1. TUTELA DIRITTI DEI PASSEGGERI – TRASPORTO FERROVIARIO

• Regolamento (CE) n. 1371/2007*;
• Regolamento (UE) n. 2021/782;
• Decreto legislativo n. 70/2014*;
• Regolamento dell’Autoritá di regolazione dei trasporti ex Decreto legislativo n. 70/2014 (diritti dei passeggeri – trasporto ferroviario)*.

* per le violazioni precedenti alla data del 7 giugno 2023

Accesso agli atti, presentazione memorie, richiesta di audizione, presentazione proposte di impegni, ricorso al Presidente della Repubblica, ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale.

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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2. TUTELA DIRITTI DEI PASSEGGERI – TRASPORTO CON AUTOBUS

• Regolamento (UE) n. 2011/181;
• Decreto legislativo n. 169/2014;
• Regolamento dell’Autoritá di regolazione dei trasporti ex Decreto legislativo n. 169/2014 (diritti dei passeggeri – trasporto autobus).

Per ulteriori informazioni e chiarimenti è possibile contattare gli uffici dell’Autoritá attraverso il seguente indirizzo di posta elettronica: DDU@autorita-trasporti.it.

Accesso agli atti, presentazione memorie, richiesta di audizione, presentazione proposte di impegni, ricorso al Presidente della Repubblica, ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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3. TUTELA DIRITTI DEI PASSEGGERI – TRASPORTO VIA MARE E PER VIE NAVIGABILI INTERNE

• Regolamento (UE) n. 2010/1177;
• Decreto legislativo n. 129/2015;
• Regolamento dell’Autoritá di regolazione dei trasporti ex Decreto legislativo n. 129/2015 (diritti dei passeggeri – trasporto via mare e per vie navigabili interne, di seguito “Regolamento”).

L’archiviazione o l’avvio di procedimento sono comunicati al reclamante.

Il termine per l’adozione del provvedimento finale è di 180 giorni decorrenti dalla data di notifica della contestazione da parte dell’Autoritá all’impresa, fatto salvo quanto previsto all’art. 8 del Regolamento (“Diritti di partecipazione e termini del procedimento”). Entro il termine di 90 giorni il responsabile del procedimento conclude l’attivitá istruttoria relativa ai fatti oggetto di contestazione e trasmette gli atti al Consiglio dell’Autoritá, competente per l’irrogazione della sanzione. I termini sono sospesi nel caso in cui sia necessario svolgere ulteriori approfondimenti istruttori.

Accesso agli atti, presentazione memorie, richiesta di audizione, presentazione proposte di impegni, ricorso al Presidente della Repubblica, ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale.

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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4. CONTENUTO MINIMO DEGLI SPECIFICI DIRITTI DEGLI ABBONATI AI SERVIZI FERROVIARI AD ALTA VELOCITá

• Regolamento (CE) n. 2007/1371, art. 17.
• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. e).

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5. CONTENUTO MINIMO DEGLI SPECIFICI DIRITTI DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI TRASPORTO PER FERROVIA CONNOTATI DA ONERI DI SERVIZIO PUBBLICO

• Regolamento (CE) n. 2007/1371;
• Regolamento (UE) n. 782/2021;
• Legge n. 244/2007, art. 2, comma 461;
• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. e), e comma 3, lett. g;
• Decreto-legge n. 1/2012, art. 8;
• Decreto legislativo n. 70/2014;
• Regolamento (UE) n. 1300/2014;
• Decreto-legge n. 50/2017, art. 48, comma 12-ter;
• Legge n. 124/2017, art. 1, commi 168 e 169.

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6. CONTENUTO MINIMO DEGLI SPECIFICI DIRITTI DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI TRASPORTO VIA MARE E PER VIE NAVIGABILI INTERNE, CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI RECLAMI

• Regolamento (UE) n. 1177/2010, art. 24;
• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. e), comma 3, lett. g) e lett. h);
• Legge n. 1/2012, art. 8;
• Decreto legislativo n. 129/2015; n. 244/2007, art. 2, comma 461.

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7. CONTENUTO MINIMO DEGLI SPECIFICI DIRITTI DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI TRASPORTO FERROVIARIO E CON AUTOBUS, CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI RECLAMI

• Regolamento (CE) 2007/1371;
• Regolamento (UE) 2021/782;
• Decreto legislativo n. 70/2014;
• Regolamento UE n. 181/2011;
• Decreto legislativo n. 169/2014;
• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. e);
• Legge n. 1/2012, art. 8.

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8. PROCEDURA RISOLUZIONE NON GIURISDIZIONALE DELLE CONTROVERSIE (ADR)

• Direttiva 2013/11/UE;
• Decreto legislativo n. 206/2005, Titolo II-bis, della Parte V;
• Articolo 37, comma 2, lettere e) ed f), del decreto-legge n. 201/2011, convertito, con modificazioni, dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214;
• Disciplina, in prima attuazione, delle modalitá per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra gli operatori economici che gestiscono reti, infrastrutture e servizi di trasporto e gli utenti o i consumatori, ai sensi dell’articolo 10 della legge n. 243/2022, Allegato A alla Delibera 21/2023.

L’utente ha possibilitá di presentare l’istanza e partecipare autonomamente o tramite un proprio delegato o tramite un soggetto accreditato di cui dell’articolo 1, lettera h), dell’Allegato A alla delibera n. 21/2023.

Nella piattaforma, l’utente, o il suo delegato, deve quindi inserire – a pena di inammissibilitá – i seguenti dati e documenti:

• nome, cognome e un recapito e-mail;
• gli estremi del viaggio svolto o che si intendeva svolgere e copia del biglietto o della prenotazione;
• denominazione dell’operatore economico;
• i fatti all’origine della controversia e le proprie richieste comprensive, over possibile, di una quantificazione in termini economici;
• il reclamo, o la richiesta di rimborso o indennizzo, giá presentato all’operatore economico, nonché copia dell’eventuale risposta ricevuta;

l’eventuale delega, utilizzando i moduli disponibili alla sezione ConciliaWeb, nonché un documento di identitá del delegante.

Per ulteriori informazioni e chiarimenti è possibile contattare gli uffici dell’Autoritá attraverso il seguente indirizzo di posta elettronica dedicato: supporto_conciliaweb@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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9. ISCRIZIONE NELL’ELENCO DEGLI ORGANISMI ADR

• Direttiva 2013/11/UE;
• Decreto Legislativo n. 206/2005, Titolo II-bis, della Parte V;
• Regolamento relativo all’elenco degli organismi ADR nei settori di competenza dell’Autoritá di regolazione dei trasporti, in attuazione dell’articolo 141-decies del Codice del consumo, Allegato A alla delibera n. 60/2023.

La domanda di iscrizione deve essere trasmessa, a mezzo posta elettronica certificata, all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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10. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – INDIVIDUAZIONE DEGLI AMBITI DI SERVIZIO PUBBLICO E DELLE MODALITA’ PIU’ EFFICIENTI DI FINANZIAMENTO

• Decreto-legge n. 1/2002, art. 37, comma 1.
• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 3, lett. a).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

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11. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – PREDISPOSIZIONE DEGLI SCHEMI DEI BANDI DELLE GARE PER L’ASSEGNAZIONE DEI SERVIZI DI TRASPORTO IN ESCLUSIVA E DELLE CONVENZIONI DA INSERIRE NEI CAPITOLATI DELLE MEDESIME GARE E DEFINIZIONE DEI CRITERI PER LA NOMINA DELLE COMMISSIONI AGGIUDICATRICI

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. a), b), c) e f).

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12. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – CONDIZIONI MINIME DI QUALITA’ DEI SERVIZI DI TRASPORTO PASSEGGERI PER FERROVIA CONNOTATI DA ONERI DI SERVIZIO PUBBLICO

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. d);
• Decreto-legge n. 1/2012, art. 37, comma 1.

• Misura 3, punto 8;
• Misura 7, punto 6;
• Misura 8, punto 5 e Misura 9, punto 4;
• Misura 11, punto 12;
• Misura 13, punto 2;
• Misura 14, punto 1.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

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13. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – CONDIZIONI DI ACCESSO EQUO E NON DISCRIMINATORIO ALLE AUTOSTAZIONI

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 1 e comma 2 lett. lett. a), b) e c).

• Set informativo autostazione (cfr. Misura 9 e Appendice/Tabella 1);
• Prospetto informativo dell’autostazione – PIA (cfr. Misure 2 e 9).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it.

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14. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – CONDIZIONI MINIME DI QUALITA’ DEI SERVIZI DI TRASPORTO PASSEGGERI VIA MARE CONNOTATI DA ONERI DI SERVIZI PUBBLICO

• Legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. d);
• Decreto-legge n. 1/2012, art. 8.

• Misura 2, punto 7;
• Misura 5, punto 5;
• Misura 11, punto 1.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

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15. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – METODOLOGIE E CRITERI PER GARANTIRE L’EFFICIENZA DELLE GESTIONI DEI SERVIZI DI TRASPORTO FERROVIARIO REGIONALE

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. a), b) e f), e comma 3, lett. b).

• Set minimo indicatori – KPI (cfr. Annesso 2);
• Schemi di rendicontazione contabile (cfr. Annesso 3).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

* termine revisionato a seguito dell’approvazione della delibera n. 15/2023

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16. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – DEFINIZIONE DEI BANDI DI GARA PER L’ASSEGNAZIONE DEI SERVIZI DI TRASPORTO MARITTIMO DI PASSEGGERI DA, TRA E VERSO LE ISOLE

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. a), b), c) e f), e comma 3, lett. b);
• Decreto-legge n. 50/2017, art. 27, comma 12-quater, e art. 48, comma 7, lettere a), b), c) ed e).

• Schemi di contabilitá regolatoria (cfr. Misura 4 e Annesso 1/Prospetto 6);

• Schemi di Piano Economico-Finanziario – PEF (cfr. Misura 8 e Annesso 1/Prospetto 3);
• Matrice dei rischi (cfr. Misura 9 e Annesso 1/Prospetto 4).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

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17. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – REDAZIONE DEI BANDI DI GARA PER L’ASSEGNAZIONE DEI SERVIZI DI TRASPORTO PUBBLICO LOCALE PASSEGGERI SVOLTI SU STRADA E PER FERROVIA

• Legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. a), b), c) e f), e comma 3, lett. b);
• Decreto-legge n. 50/2017, art. 27, comma 12-quater, e art. 48, comma 7, lettere a), b), c) ed e).

• Schemi di contabilitá regolatoria (cfr. Misura 12 e Annesso 3);
• Matrice dei rischi (cfr. Misura 13 e Annesso 4);
• Schemi di Piano Economico-Finanziario – PEF (cfr. Misure 14-15 e Annesso 5);
• Set minimo indicatori – KPI (cfr. Misura 16 e Annesso 7).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

La Misura 12, l’Annesso 3 e le “Definizioni” di cui all’Allegato “A” alla delibera sono state oggetto di revisione ai sensi della delibera n. 113/2021 del 29 luglio 2021.

Ai sensi della Misura 17 dell’Allegato “A” alla delibera n. 154/2019, l’Autoritá definisce annualmente il valore del tasso di remunerazione del capitale investito netto (CIN) secondo il metodo basato sul costo medio ponderato delle fonti di finanziamento (Weighted Average Cost of Capital: WACC), pubblicandolo sul proprio sito web istituzionale (da ultimo, con delibera ART n. 33/2021 del 11 marzo 2021).

Con delibera n. 90/2023 è stato avviato il procedimento di revisione della delibera n. 154/2019 in adeguamento alle disposizioni del decreto legislativo 23 dicembre 2022, n. 201, con termine di conclusione del procedimento individuato per il 29 dicembre 2023.

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18. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – PARERE AI FINI DELL’ADEGUAMENTO DEL SERVIZIO TAXI

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. m) e n).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

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19. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – DEFINIZIONE DELLE LINEE GUIDA IN MATERIA DI ADEGUAMENTO DEL SERVIZIO TAXI PER REGIONI ED ENTI LOCALI

• Decreto-legge n. 201/2011, art. 37, comma 2, lett. m).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• SMR@autorita-trasporti.it

Il procedimento de quo è stato concluso in data 24 marzo 2022 con l’approvazione della delibera n. 46/2022.

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20. REGOLAZIONE ECONOMICA DEI SERVIZI DI MOBILITA’ – VERIFICA DELLA CONFORMITá DELLE PROCEDURE DI GARA DEI SERVIZI DI TPL, OGGETTO DI ATTESTAZIONI EX LEGE 118/2022

Riferimenti normativi:

• Legge 118/2022, art. 9, comma 3;
• Delibera n. 243/2022.

• Sito web dell’Autoritá
• Regolamento
• SMR@autorita-trasporti.it

31 ottobre di ogni anno – comunicazione al MIMS degli esiti delle verifiche effettuate

In caso di richiesta di integrazioni documentali o informazioni da parte dell’Autoritá l’ente affidante deve dare riscontro entro 45 giorni

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21. PROCEDIMENTI SANZIONATORI DI COMPETENZA DELL’AUTORITA’

• in caso di inosservanza dei provvedimenti dell’Autoritá, di mancata ottemperanza da parte dei soggetti esercenti il servizio alle richieste di informazioni o a quelle connesse all’effettuazione dei controlli, nonché nel caso in cui le informazioni e i documenti non siano veritieri;
• in caso di inosservanza dei criteri per la formazione e l’aggiornamento di tariffe, canoni, pedaggi, diritti e prezzi sottoposti a controllo amministrativo, comunque denominati, di inosservanza dei criteri per la separazione contabile e per la disaggregazione dei costi e dei ricavi pertinenti alle attivitá di servizio pubblico e di violazione della disciplina relativa all’accesso alle reti e alle infrastrutture o delle condizioni imposte dalla stessa Autoritá, nonché di inottemperanza agli ordini e alle misure disposti;
• in caso di inottemperanza agli impegni proposti dai destinatari delle contestazioni;
• in caso di violazioni della disciplina relativa all’accesso ed all’utilizzo dell’infrastruttura ferroviaria e dei servizi connessi, inottemperanza ai propri ordini e prescrizioni in materia, trasmissione di informazioni inesatte o tardive.

Riferimenti normativi;

• art. 2, comma 20, della legge n. 481/1995;
• art. 37, commi 2, lett. i ed l), e 3, lett. f), i), l) ed m) del decreto-legge n. 201/2011;
• art. 37 commi 9 e 14 lett. a), b), c), d) del decreto legislativo n. 112/2015 di attuazione della direttiva 2012/34/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 novembre 2012, che istituisce uno spazio ferroviario europeo unico (Rifusione);
• articolo 80 decreto-legge n. 1/2012;

Non rientrano nei procedimenti sopra indicati quelli relativi alle violazioni del Regolamento (UE) n. 782/2021 (diritti dei passeggeri – trasporto ferroviario) e del Regolamento UE n. 181/2011 (diritti dei passeggeri – trasporto autobus) e Regolamento UE n. 1177/2010 (diritti dei passeggeri – trasporto via mare e per vie navigabili).

• Modulo per l’accesso ai documenti
• Modulo per la proposta di impegni

• entro il termine perentorio di 30 giorni dalla comunicazione di avvio del procedimento inviare memorie e documentazione al responsabile del procedimento, con eventuale richiesta di audizione;
• entro il termine perentorio di 60 giorni dalla comunicazione di avvio del procedimento proporre impegni idonei a rimuovere le violazioni contestate.
  La presentazione della proposta di impegni interrompe i termini del procedimento sino al rigetto della proposta ovvero alla notifica del provvedimento finale sull’approvazione degli impegni.
• I termini del procedimento sono sospesi nei casi previsti dall’articolo 9 del Regolamento sanzionatorio

Gli altri soggetti aventi titolo a partecipare al procedimento possono presentare memorie scritte e documenti entro e non oltre 60 giorni dalla notifica o pubblicazione della delibera di avvio del procedimento.
Il responsabile del procedimento può richiedere alla/e parte/i o altri soggetti informazioni o documenti utili all’istruttoria (art. 10, co. 1). Qualora, dalla richiesta di integrazione istruttoria, emergano rilevanti novitá, queste vanno comunicate alle parti, a cui va assegnato un termine non superiore a 30 giorni per osservazioni e controdeduzioni.
Il responsabile del procedimento, allorché ritenga completa l’istruttoria, e sussistenti i presupposti per l’applicazione della sanzione propone al Consiglio di deliberare in merito alla trasmissione alle parti della comunicazione delle risultanze istruttorie, con la previsione di un termine, di  20 giorni, entro e non oltre il quale possono presentare repliche e documenti e chiedere l’audizione innanzi al Consiglio.
Se ritiene non sussistenti i presupposti per la sanzione, il responsabile del procedimento propone al Consiglio di archiviare il procedimento.

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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22. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE FERROVIARIE, PORTUALI E ALLA MOBILITA’ DEI PASSEGGERI E DELLE MERCI

• Legge n. 84/1994 (porti).
• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Direttiva 2012/34/UE (spazio ferroviario unico);
• Decreto-legge n. 1/2012 e Legge n. 27/2012 di conversione (infrastrutture e concorrenza);
• Decreto legislativo n. 112/2015 (spazio ferroviario unico);
• Regolamento di esecuzione (UE) 2016/545;

• Regolamento di esecuzione (UE) 2017/2177;
• Regolamento (UE) 2017/352 (servizi portuali e trasparenza finanziaria dei porti).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: AFP@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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23. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE FERROVIARIE E PORTUALI – ELABORAZIONE DEI CRITERI PER L’ADOZIONE DI TARIFFE, CANONI E PEDAGGI

• Legge n. 84/1994 (porti)
• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Direttiva 2012/34/UE (spazio ferroviario unico);
• Legge n. 1/2012 e Legge n. 27/2012 di conversione (infrastrutture e concorrenza);
• Regolamento d’esecuzione (UE) 2015/909;
• Decreto legislativo n. 112/2015 (spazio ferroviario unico);
• Regolamento d’esecuzione (UE) 2017/2177.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: AFP@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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24. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE FERROVIARIE E PORTUALI – VERIFICA DELLA CORRETTA APPLICAZIONE DEI CRITERI PER L’ADOZIONE DI TARIFFE, CANONI E PEDAGGI

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá):

• Decreto-legge n. 1/2012 e Legge di conversione n. 27/2012 (infrastrutture e concorrenza);
• Decreto legislativo n. 112/2015 (spazio ferroviario unico).

Per le infrastrutture ferroviarie regionali interconnesse il riferimento è:

–      la delibera n. 121/2018, riferita alla Rete Centrale Umbra, al link, che nell’ Allegato elenca e descrive i documenti da allegare.

–      per le altre reti regionali interconnesse i documenti da allegare sono riportati negli Allegati alle delibere con cui sono state emanate indicazioni e prescrizioni sui Prospetti Informativi della Rete 2021, 2022, 2023 e 2024, e sulle modalitá di formulazione della proposta tariffaria relativa ai canoni d’accesso all’infrastruttura e agli impianti di servizio e servizi ad essa connessi, oltre alla citata delibera n. 95/2023 che definisce le nuove modalitá di formulazione della proposta tariffaria per la determinazione dei canoni e delle tariffe per l’accesso a dette reti ed ai servizi ad esse connessi per il periodo regolatorio 2025-2029.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: AFP@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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25. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE AEROPORTUALI, ALLE RETI AUTOSTRADALI E ALLA MOBILITA’ DEI PASSEGGERI E DELLE MERCI

• Direttiva 2009/12/UE (diritti aeroportuali);

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Decreto-legge n. 1/2012 e Legge n. 27/2012 di conversione (infrastrutture e concorrenza).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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26. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE AEROPORTUALI E AUTOSTRADALI – ELABORAZIONE DEI CRITERI PER L’ADOZIONE DI TARIFFE, CANONI, PEDAGGI

• Direttiva 2009/12/UE (diritti aeroportuali);

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);

Decreto-legge n. 1/2012 e Legge n. 27/2012 di conversione (infrastrutture e concorrenza).

Con riferimento alla regolazione dei pedaggi autostradali, i riferimenti sono alle diverse delibere emanate dall’Autoritá con cui sono stati definiti i sistemi tariffari per le diverse concessioni autostradali (87/2021, 29 e 106/2020, da 64 a 79/2019 e 119/2019, 73 e 133/2018, 119/2017, 28/2023).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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27. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE AEROPORTUALI E AUTOSTRADALI – VERIFICA DELLA CORRETTA APPLICAZIONE DEI CRITERI PER L’ADOZIONE DI TARIFFE, CANONI E PEDAGGI

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá):
• Decreto-legge n. 1/2012 e Legge di conversione n. 27/2012 (infrastrutture e concorrenza).

Con riferimento alla regolazione dei pedaggi autostradali, i riferimenti sono alle diverse delibere emanate dall’Autoritá con cui sono stati definiti i sistemi tariffari per le diverse concessioni autostradali (87, 29 e 106/2020, da 64 a 79/2019 e 119/2019, 73 e 133/2018, 119/2017, 28/2023).

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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28. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE – CONCESSIONI AUTOSTRADALI (BANDI DI GARA)

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Decreto-legge n. 98/2011 (affidamento sub concessioni autostradali);
• Direttiva 23/2014/CE (aggiudicazione dei contratti concessione);
• Decreto legislativo n. 50/2016 e decreto legislativo n. 36/2023 (codice dei contratti pubblici);
• Legge n. 498/1992 (revisione concessioni autostradali);
• Legge n. 296/2006 (convenzione unica autostradale);
• Decreto-legge n. 121/2021;
• Delibere ART 119/2017 e 119/2019.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.
Il corrispettivo dovuto, determinato dall’Autoritá, mediante versamento anticipato può essere effettuato:

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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29. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE – SUBCONCESSIONI AUTOSTRADALI (BANDI DI GARA)

• Legge n. 498/1992 (affidamento servizi “oil” e “non “oil” nelle aree di servizio autostradali);
• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Decreto-legge n. 98/2011 (affidamento sub concessioni autostradali);
• Direttiva 23/2014/CE (aggiudicazione dei contratti concessione);
• Decreto legislativo n. 50/2016 e decreto legislativo n. 36/2023 (codice dei contratti pubblici);
• Decreto legislativo n. 257/2016 (affidamento servizi di ricarica elettrica nelle aree di servizio autostradali);
• Decreto-legge n. 76/2020 (affidamento servizi di ricarica elettrica nelle aree di servizio autostradali)
• Legge n. 178/2020 (infrastrutture di ricarica elettrica nelle aree di servizio autostradali)
• Delibere ART n. 130/2022 e n. 1/2023.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere
• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato, deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.
Il corrispettivo dovuto, determinato dall’Autoritá, mediante versamento anticipato può essere effettuato:

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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30. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE – CONCESSIONI AUTOSTRADALI (SISTEMI TARIFFARI DI PEDAGGIO)

• Legge n. 296/2006 (convenzione unica autostradale);
• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá);
• Direttiva 23/2014/CE (aggiudicazione dei contratti concessione);
• Decreto legislativo n. 50/2016 e Decreto legislativo n. 36/2023 (codice dei contratti pubblici);
• Decreto-legge n. 109/2018 (cd. “Decreto Genova”);
• Con riferimento alla regolazione dei pedaggi autostradali, i riferimenti sono alle diverse delibere emanate dall’Autoritá con cui sono stati definiti i sistemi tariffari per le diverse concessioni autostradali:119/2017, 73 e 133/2018, da 64 a 79/2019 e 119/2019, 29 e 106/2020, 87/2021, 28/2023;
• Pareri ART n. 7/2019, n. 8/2019 n. 2, 7 e 8 del 2020 e n. 9, 10 e 11 del 2021, nn. 1 e 11 del 2022.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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31. ACCESSO ALLE INFRASTRUTTURE – DEFINIZIONE DEGLI AMBITI OTTIMALI DI GESTIONE DELLE TRATTE AUTOSTRADALI

• Decreto-legge n. 201/2011 (istituzione Autoritá).
• Delibera n. 70/2016

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ARA@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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32. CONTRIBUTO PER IL FUNZIONAMENTO DELL’AUTORITA’

• Art. 37, comma 6, lettera b), decreto-legge 6/12/2011 n. 201, convertito con modificazioni dalla legge 22/12/2011 n. 214 e successivamente modificato dalla lett. a-ter) inserita nell’art. 16 del decreto-legge 28/09/2018, n. 109 in sede di sua conversione tramite legge 16/11/2018, n. 130;
• Delibera annuale di approvazione;

• D.P.C.M. annuale di esecutivitá;
• Determina annuale di esecuzione.

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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33. ESAME DELL’EQUILIBRIO ECONOMICO DEI CONTRATTI DI SERVIZIO PUBBLICO

L’Autoritá avvia il relativo procedimento per valutare se il nuovo servizio ferroviario passeggeri abbia una incidenza negativa notevole sull’equilibrio economico del contratto di servizio.

Riferimenti normativi:

• Direttiva 2012/34/UE;
• Regolamento (UE) 2018/1795;
• Regolamento (CE) n. 2007/1370;
• Decreto legislativo n. 112/2015, articoli 12, 12-bis e 24
• Delibera n. 156/2020.

• Sito web dell’Autoritá
• Delibere

• Misure di regolazione (testi coordinati)
• Indirizzo di posta elettronica: ECN@autorita-trasporti.it

• modulo per la richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Il modulo, debitamente compilato deve essere inviato all’indirizzo: pec@pec.autorita-trasporti.it.

A mezzo del servizio pagoPA, raggiungibile utilizzando l’interfaccia web disponibile a questo link che consente il pagamento:

• online con la funzione Paga;

a mezzo avviso, generato con la funzione Stampa e Paga e pagabile attraverso i canali sia fisici che online di banche e altri prestatori del servizio di pagamento (detti PSP), come ad esempio: presso le agenzie della banca; utilizzando l’home banking del PSP (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA); presso gli sportelli ATM abilitati delle banche; presso i punti vendita di Mooney, Lottomatica e Banca 5; presso gli Uffici Postali.

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