• The Authority
    • Who we are
    • What we do
    • How we are funded
  • Decisions
  • Documents
    • Agreements and Memorandum of Understanding
    • Recommendations
    • Opinions
    • Reports on surveys
    • Annual Reports
    • Public consultations
    • Hearings of the Authority
    • Regulatory measures
  • Media&Events
    • News
    • Communication campaign 2021
    • Press releases
    • President’s interviews
    • Top articles
    • President’s speeches and statements
  • Online Services
    • Online submission of complaints (SiTe)
    • ConciliaWeb
    • Reservation of hearings between airport managing bodies and users
    • Financial contribution to the functioning of the Authority
    • Notification of new rail passenger services
    • Forms
    • Access to administrative files
    • pagoPA
  • Search
  • Italiano
  • English
  • Contacts
  • Transparency
  • Login
L'AUTORITÀ
  • Search
  • Italiano
  • English
  • Transparency
  • Contacts
  • Login
  • youtube x platform icon X platform feed rss linkedin instagram
Logo ARThomepage
X
Advanced Search
Select one or more search criteria

Search documents
Search media and events
Filter by year
Filter by date
Filter by activity
Filter by transport mode
Logo ARThomepage
  • The Authority
    • Who we are
      • The Board
        • President
        • Members
      • Organisation chart
      • Organisational structure
        • Secretary General
        • Directorates
      • Other bodies
        • Legal Adviser
        • Advisory board
        • Audit Committee
        • Guarantor of Ethics
        • Evaluation and Strategic Control Committee
    • What we do
      • Relevant legislation
      • Rules of procedures
    • How we are funded
  • Decisions
  • Documents
    • Agreements and Memorandum of Understanding
    • Recommendations
    • Opinions
    • Reports on surveys
    • Annual Reports
    • Public consultations
    • Hearings of the Authority
    • Regulatory measures
  • Media&Events
    • News
    • Communication campaign 2021
    • Press releases
    • President’s interviews
    • Top articles
    • President’s speeches and statements
  • Online Services
    • Online submission of complaints (SiTe)
    • ConciliaWeb
    • Reservation of hearings between airport managing bodies and users
    • Financial contribution to the functioning of the Authority
    • Notification of new rail passenger services
    • Forms
    • Access to administrative files
    • pagoPA
Home DocumentsPublic consultationsConsultazione sull’attuazione del Regolamento (UE) n. 181/2011 per la tutela dei passeggeri su autobus – Termine di scadenza 20 dicembre 2014

Consultazione sull’attuazione del Regolamento (UE) n. 181/2011 per la tutela dei passeggeri su autobus – Termine di scadenza 20 dicembre 2014

(Please note that this content is available in Italian language only)

L’Autorità di regolazione dei trasporti ha deliberato di avviare una consultazione sulle modalità operative e procedurali di attuazione della disciplina sui diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus contenuta nel Regolamento (UE) n. 181/2011.

I documenti di regolazione sottoposti a consultazione sono pubblicati sul presente sito Internet a partire dal 5 dicembre 2014. I soggetti interessati alla consultazione hanno 15 giorni di tempo per esprimere, in forma scritta ed editabile, opinioni e commenti puntuali, inviando entro il 20 dicembre 2014 i propri contributi alla casella di posta elettronica certificata dell’Autorità pec@pec.autorita-trasporti.it secondo le modalità meglio descritte nell’allegato C.

Attachments

ALL. A delibera n. 79 - 2014 Diritti passeggeri autobus

ALL. B delibera n. 79 - 2014 Diritti passeggeri autobus

ALL. C delibera n. 79 - 2014 Diritti passeggeri autobus

Written observations sent to the Authority

With reference to the aforementioned consultation, the Authority received written observations from the following subjects:

Autobus 16 Com Pendolari Reatini

Autobus 2759 TPER Bologna

Autobus 2760 Agenzia Mobilità Modena

Autobus 2762 AMT Genova

Lega Consumatori

ASSTRA

ANAV

Stagecoach Group

ADOC e Movimento Consumatori

•Assoutenti, Casa del Consumatore, Codici, Confconsumatori


Aree tematiche
  • trasporto passeggeri
  • tariffe
  • diritti dei passeggeri
  • treni
  • aeroporti
  • efficienza
  • qualità
  • autobus
  • contratti di servizio
  • trasporto pubblico
  • trasporto pubblico locale
Print Share

Share

[addtoany]

Documents

  • Agreements and Memorandum of Understanding
  • Recommendations
  • Opinions
  • Reports on surveys
  • Annual Reports
  • Public consultations
  • Hearings of the Authority
  • Regulatory measures
Regulation
  • Users’ rights
Transport Mode
  • Land
Legal sources
Regolamento (UE) n. 181/2011 Decreto legislativo 4 novembre 2014, n. 169
Related press releases
L’Autorità avvia consultazione sulla tutela dei diritti dei passeggeri nel trasporto su autobus
Logo ART
ART IN SHORT
  • Who we are
  • What we do
  • How we are funded
  • Transparency
UTILITY
  • Information for passengers
  • Contacts
  • Site Map
  • Private area
FOLLOW ART
  • Youtube
  • x platform iconX platform
  • LinkedIn
  • Instagram
  • RSS
  • Social media policy ART

Copyright © 2025 Autorità di regolazione dei trasporti

Privacy | Dichiarazione di accessibilità

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish.   Read more
Privacy & Cookies Policy