{"id":50694,"date":"2023-03-31T18:17:32","date_gmt":"2023-03-31T16:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/?post_type=cpt_faq&#038;p=50694"},"modified":"2023-09-04T17:04:18","modified_gmt":"2023-09-04T15:04:18","slug":"ho-chiesto-un-rimborso-del-biglietto-per-rinuncia-al-viaggio-per-motivi-personali-ma-non-mi-e-stato-concesso-posso-presentare-unistanza-di-conciliazione-con-il-conciliaweb","status":"publish","type":"cpt_faq","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/cpt_faq\/ho-chiesto-un-rimborso-del-biglietto-per-rinuncia-al-viaggio-per-motivi-personali-ma-non-mi-e-stato-concesso-posso-presentare-unistanza-di-conciliazione-con-il-conciliaweb\/","title":{"rendered":"Ho chiesto un rimborso del biglietto per rinuncia al viaggio per motivi personali ma non mi \u00e8 stato concesso: posso presentare un\u2019istanza di conciliazione con il ConciliaWeb?"},"content":{"rendered":"<p>No, perch\u00e9 i regolamenti europei non prevedono specifici diritti in caso di rinuncia al viaggio da parte del passeggero, e quindi questo tipo di controversie non rientra nell\u2019ambito di applicazione della <a href=\"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/All.-A-delibera-n.-21_2023_signed.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Disciplina<\/a>.<\/p>\n<p>\u00c8 possibile, per\u00f2, che altri organismi ADR accettino istanze di conciliazione anche per queste controversie.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[],"taxonomy_cat_faq":[513],"taxonomy_tag_cloud":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/50694"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/50694\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=50694"},{"taxonomy":"taxonomy_cat_faq","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_cat_faq?post=50694"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=50694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}