{"id":37550,"date":"2019-12-19T17:17:18","date_gmt":"2019-12-19T16:17:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/?post_type=cpt_faq&#038;p=37550"},"modified":"2019-12-20T11:05:26","modified_gmt":"2019-12-20T10:05:26","slug":"quali-sono-i-principali-diritti-dei-passeggeri-con-disabilita-o-a-mobilita-ridotta-pmr-nel-trasporto-con-autobus","status":"publish","type":"cpt_faq","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/cpt_faq\/quali-sono-i-principali-diritti-dei-passeggeri-con-disabilita-o-a-mobilita-ridotta-pmr-nel-trasporto-con-autobus\/","title":{"rendered":"Quali sono i principali diritti dei passeggeri con disabilit\u00e0 o a mobilit\u00e0 ridotta (PMR) nel trasporto con autobus?"},"content":{"rendered":"<p>Il <a href=\"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/normativa\/regolamento-ue-n-181-2011\/\">regolamento (UE) n. 181\/2011<\/a> garantisce ai passeggeri con disabilit\u00e0 o a mobilit\u00e0 ridotta assistenza gratuita nelle <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/transport\/sites\/transport\/files\/designated_bus_terminals.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">stazioni di autobus designate<\/a> e a bordo.<\/p>\n<p>In particolare, nelle stazioni designate deve essere garantita assistenza gratuita per consentire alle persone disabili o a mobilit\u00e0 ridotta almeno di:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>comunicare il proprio arrivo alla stazione e la richiesta di assistenza nei punti designati;<\/li>\n<li>spostarsi dai punti designati al banco dell&#8217;accettazione, alla sala d&#8217;aspetto e alla zona di imbarco;<\/li>\n<li>salire a bordo del veicolo, mediante elevatori, sedie a rotelle o altre attrezzature necessarie, a seconda dei casi;<\/li>\n<li>riporre il proprio bagaglio a bordo;<\/li>\n<li>recuperare il proprio bagaglio;<\/li>\n<li>scendere dal veicolo;<\/li>\n<li>portare a bordo dell&#8217;autobus un cane riconosciuto da assistenza;<\/li>\n<li>recarsi al posto a sedere.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A bordo dell\u2019autobus, la persona con disabilit\u00e0 o a mobilit\u00e0 ridotta ha diritto:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>a richiedere ed informazioni essenziali relative al viaggio in modalit\u00e0 accessibile;<\/li>\n<li>a salire e a scendere durante le pause del viaggio, ove a bordo dell\u2019autobus sia presente altro personale oltre al conducente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per i servizi di trasporto con autobus che coprono tratte inferiori a 250 km, il regolamento (UE) n. 181\/2011 riconosce solo alcuni diritti, e in particolare:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>il diritto al trasporto senza discriminazioni o costi aggiuntivi, tranne che in presenza di impedimenti connessi al rispetto degli obblighi di salute e sicurezza stabiliti dalla legislazione e fissati dalle autorit\u00e0 competenti, o a causa della configurazione del veicolo o dell\u2019infrastruttura (stazione, fermata);<\/li>\n<li>il diritto al risarcimento di sedie a rotelle e attrezzature per la mobilit\u00e0. In caso di perdita o danneggiamento di sedie a rotelle, altre attrezzature per la mobilit\u00e0 o dispositivi di assistenza \u00e8 previsto un risarcimento al vettore o all\u2019ente di gestione della stazione responsabile di tale perdita o danneggiamento. Il risarcimento \u00e8 pari al costo della sostituzione o della riparazione dell\u2019attrezzatura o dei dispositivi perduti o danneggiati.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[],"taxonomy_cat_faq":[396],"taxonomy_tag_cloud":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37550"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_faq"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37673,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37550\/revisions\/37673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=37550"},{"taxonomy":"taxonomy_cat_faq","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_cat_faq?post=37550"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=37550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}