{"id":37530,"date":"2019-12-19T17:10:03","date_gmt":"2019-12-19T16:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/?post_type=cpt_faq&#038;p=37530"},"modified":"2019-12-19T17:10:03","modified_gmt":"2019-12-19T16:10:03","slug":"nel-trasporto-via-mare-o-per-vie-navigabili-interne-sono-tutelato-in-caso-di-cancellazioni-o-ritardo-alla-partenza","status":"publish","type":"cpt_faq","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/cpt_faq\/nel-trasporto-via-mare-o-per-vie-navigabili-interne-sono-tutelato-in-caso-di-cancellazioni-o-ritardo-alla-partenza\/","title":{"rendered":"Nel trasporto via mare o per vie navigabili interne, sono tutelato in caso di cancellazioni o ritardo alla partenza?"},"content":{"rendered":"<p>In caso di cancellazione o ritardo, il passeggero deve essere sempre informato dal vettore o dall\u2019operatore del terminale, quanto prima e comunque non oltre 30 minuti dopo l\u2019orario di partenza originariamente previsto, della situazione, dell\u2019orario di partenza e dell\u2019orario di arrivo previsti, non appena tale informazione \u00e8 disponibile.<\/p>\n<p>Se il servizio viene cancellato o in caso di ritardo alla partenza, ragionevolmente prevedibile da parte del vettore, di oltre 90 minuti, il passeggero pu\u00f2 scegliere, in alternativa, tra:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>ottenere il rimborso del biglietto (che deve essere effettuato entro sette giorni dalla richiesta) e, se necessario, il trasporto gratuito verso il suo punto di partenza iniziale, non appena possibile;<\/li>\n<li>essere trasportato, in condizioni analoghe, verso la sua destinazione finale non appena possibile e senza spese aggiuntive.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se la partenza viene cancellata o ritardata di oltre 90 minuti, nella maggior parte dei casi il passeggero in partenza da un terminale portuale ha anche diritto:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>a spuntini, pasti o bevande (proporzionalmente al tempo di attesa), se disponibili e se possono essere ragionevolmente forniti;<\/li>\n<li>a una sistemazione adeguata, in caso di cancellazione o ritardo alla partenza che renda necessario un soggiorno di una o pi\u00f9 notti o un soggiorno supplementare rispetto a quello previsto dal passeggero, ove sia fisicamente possibile.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In tale circostanza il vettore offre gratuitamente:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>una sistemazione adeguata, a bordo o a terra;<\/li>\n<li>il trasporto tra il terminale portuale e il luogo di sistemazione;<\/li>\n<li>spuntini, pasti e bevande (proporzionalmente al tempo di attesa), se ragionevolmente disponibili.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[],"taxonomy_cat_faq":[397],"taxonomy_tag_cloud":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37530"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37530\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=37530"},{"taxonomy":"taxonomy_cat_faq","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_cat_faq?post=37530"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=37530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}