{"id":37505,"date":"2019-12-19T16:53:18","date_gmt":"2019-12-19T15:53:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/?post_type=cpt_faq&#038;p=37505"},"modified":"2023-10-01T15:53:43","modified_gmt":"2023-10-01T13:53:43","slug":"in-fase-di-acquisto-del-biglietto-del-treno-ho-effettuato-un-doppio-pagamento-posso-rivolgermi-allautorita-per-ottenere-il-rimborso","status":"publish","type":"cpt_faq","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/cpt_faq\/in-fase-di-acquisto-del-biglietto-del-treno-ho-effettuato-un-doppio-pagamento-posso-rivolgermi-allautorita-per-ottenere-il-rimborso\/","title":{"rendered":"In fase di acquisto del biglietto del treno, ho effettuato un doppio pagamento, posso rivolgermi all\u2019Autorit\u00e0 per ottenere il rimborso?"},"content":{"rendered":"<p>No:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>il problema va risolto direttamente con il vettore, oppure occorre rivolgersi al Giudice o utilizzare, ove disponibili, strumenti extragiudiziali di risoluzione delle controversie (ADR).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si precisa che questo tipo di controversie non rientra nell\u2019ambito di applicazione della Disciplina ADR dell\u2019Autorit\u00e0. \u00c8 possibile, tuttavia, che altri organismi ADR accettino istanze di conciliazione anche per queste controversie.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[],"taxonomy_cat_faq":[394],"taxonomy_tag_cloud":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37505"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_faq\/37505\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=37505"},{"taxonomy":"taxonomy_cat_faq","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_cat_faq?post=37505"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=37505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}