{"id":29546,"date":"2018-07-04T19:39:37","date_gmt":"2018-07-04T17:39:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/comunicati-stampa\/comunicato-n-50-2\/"},"modified":"2018-08-16T19:27:53","modified_gmt":"2018-08-16T17:27:53","slug":"comunicato-n-50-2","status":"publish","type":"cpt_com_stampa","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/comunicati-stampa\/comunicato-n-50-2\/","title":{"rendered":"Trasporto su autobus: l\u2019Autorit\u00e0 riceve in audizione associazioni di consumatori, imprese e agenzie per la mobilit\u00e0 sulla tutela dei diritti dei passeggeri"},"content":{"rendered":"<p>Si \u00e8 svolta oggi a Torino l\u2019audizione dell\u2019Autorit\u00e0 di regolazione dei trasporti nell\u2019ambito della consultazione sulle modalit\u00e0 operative e procedurali di attuazione della disciplina sui <a href=\"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/tutela-diritti-dei-passeggeri-trasporto-su-autobus\/\">diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus<\/a>, contenuta nel <a href=\"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/normativa\/regolamento-ue-n-181-2011\/\">Regolamento (UE) n. 181\/2011<\/a>.<\/p>\n<p>All\u2019incontro hanno preso parte rappresentanti di associazioni dei consumatori e utenti (compresi i passeggeri a mobilit\u00e0 ridotta), imprese di trasporto autobus, agenzie per la mobilit\u00e0 degli Enti Locali).<\/p>\n<p>Nel corso dell\u2019audizione gli intervenuti hanno illustrato le proprie osservazioni in merito ai documenti posti dall\u2019Autorit\u00e0 in consultazione sulla tutela dei passeggeri nel trasporto su autobus di cui al Regolamento (UE) n. 181\/2011. Precedentemente i soggetti interessati avevano inviato ad ART, nei termini previsti ed in forma scritta, opinioni e commenti puntuali sugli stessi documenti.<\/p>\n<p>Dopo l\u2019audizione svolta oggi, l\u2019Autorit\u00e0 di regolazione dei trasporti adotter\u00e0 entro i termini di cui al <a href=\"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/normativa\/decreto-legislativo-4-novembre-2014-n-169\/\">D. Lgs. 169\/2014<\/a> un apposito regolamento di esecuzione.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">* * * * *<\/p>\n<p>Il Regolamento europeo 181\/2011, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus, definisce i diritti degli utenti dei servizi su autobus e gli obblighi delle imprese del settore. Esso stabilisce, tra l\u2019altro, le informazioni che devono essere fornite dalle imprese, le modalit\u00e0 di emissione dei biglietti e delle prenotazioni, la responsabilit\u00e0 delle aziende di trasporto su autobus anche con riferimento agli obblighi di assicurazione e di gestione dei rischi in materia di sicurezza personale dei passeggeri, un\u2019assistenza ragionevole e proporzionata alle esigenze pratiche e immediate dei passeggeri in caso di sinistri, le garanzie a favore delle persone con disabilit\u00e0 e delle persone a mobilit\u00e0 ridotta, comprese \u201cstazioni\u201d ad essi dedicate.<\/p>\n<p>Al Regolamento UE \u00e8 stata data recentemente esecuzione in Italia con il Decreto legislativo n. 169 del 4 novembre 2014, in vigore dal 6 dicembre. Tale Decreto \u2013 riguardante sia i \u201cservizi regolari\u201d organizzati per linee e fermate prestabilite, sia i \u201cservizi occasionali\u201d o turistici, sull\u2019intero territorio nazionale \u2013 individua nell\u2019Autorit\u00e0 di regolazione dei trasporti l\u2019organismo responsabile dell\u2019effettiva tutela ed esecuzione dei diritti ed obblighi di cui al regolamento comunitario, rimettendo ad essa la definizione di disposizioni operative e procedurali attraverso cui i passeggeri, dopo il reclamo all\u2019impresa di trasporto effettuato con autobus, possono presentare quello all\u2019organismo di controllo.<\/p>\n<p>L\u2019Autorit\u00e0 di regolazione dei trasporti \u00e8 responsabile dell\u2019accertamento delle violazioni delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 181\/2011 e dell\u2019irrogazione delle sanzioni previste dal D.lgs. 169\/2014.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[208],"taxonomy_categoria":[220,221,226,228],"taxonomy_settore":[],"taxonomy_tag_cloud":[355,343,344,357],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29546"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_com_stampa"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32049,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29546\/revisions\/32049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=29546"},{"taxonomy":"taxonomy_categoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_categoria?post=29546"},{"taxonomy":"taxonomy_settore","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_settore?post=29546"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=29546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}