{"id":29473,"date":"2018-07-04T19:39:32","date_gmt":"2018-07-04T17:39:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/comunicati-stampa\/comunicato-n-152017\/"},"modified":"2018-08-14T11:14:19","modified_gmt":"2018-08-14T09:14:19","slug":"comunicato-n-152017","status":"publish","type":"cpt_com_stampa","link":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/comunicati-stampa\/comunicato-n-152017\/","title":{"rendered":"Treno guasto: l\u2019Autorit\u00e0 dei Trasporti avvia una verifica sulle operazioni di soccorso e sull\u2019idoneit\u00e0 del materiale rotabile utilizzato"},"content":{"rendered":"<p>ART svolger\u00e0 accertamenti anche sull\u2019assistenza informativa resa ai passeggeri, sull\u2019applicazione dei risarcimenti e sulle modalit\u00e0 di rimborso adottate da Trenitalia.<\/p>\n<hr \/>\n<p>In merito al guasto occorso al convoglio ferroviario di Trenitalia n. 9514 del 17 luglio scorso, all\u2019altezza della Galleria Vaglia, sul tratto ferroviario Alta Velocit\u00e0 Firenze-Bologna, l\u2019Autorit\u00e0 di regolazione dei trasporti comunica di aver avviato una verifica finalizzata ad accertare il rispetto delle procedure previste dal \u201cProspetto Informativo della Rete\u201d per le operazioni di soccorso in linea, nonch\u00e9 l\u2019idoneit\u00e0 del materiale rotabile utilizzato per il servizio, atteso che lo stesso treno, prima dell\u2019avaria, risultava aver gi\u00e0 accumulato 13 minuti di ritardo.<\/p>\n<p>Nella sua attivit\u00e0, l\u2019Autorit\u00e0 approfondir\u00e0 anche i seguenti ulteriori aspetti:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>l\u2019assistenza informativa e materiale fornita ai passeggeri sul treno e nelle stazioni successive;<\/li>\n<li>l\u2019applicazione dei risarcimenti per i casi in cui a causa del ritardo \u201cil viaggio non pu\u00f2 continuare nello stesso giorno, o comunque la sua continuazione non \u00e8 ragionevolmente esigibile nello stesso giorno per via di circostanze contingenti\u201d;<\/li>\n<li>le modalit\u00e0 di rimborso adottate da Trenitalia, in particolare per il risarcimento del prezzo del biglietto ai sensi del Regolamento (CE) 1371\/2007.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al riguardo, si rammenta che i risarcimenti minimi in caso di ritardo sono fissati come segue:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>il 25 % del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti;<\/li>\n<li>il 50 % del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Detti risarcimenti devono essere effettuati dall\u2019impresa ferroviaria entro un mese dalla presentazione della relativa domanda da parte del passeggero interessato.<\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"color: #479dd1;\"><strong><a style=\"color: #479dd1;\" href=\"http:\/\/www.autorita-trasporti.it\/lunione-europea-per-la-tutela-dei-diritti-dei-passeggeri\/\">Maggiori informazioni sulla tutela dei diritti dei passeggeri.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"taxonomy_anno":[210],"taxonomy_categoria":[221,228],"taxonomy_settore":[213],"taxonomy_tag_cloud":[343,341,344,342],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29473"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cpt_com_stampa"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29473\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31963,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cpt_com_stampa\/29473\/revisions\/31963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"taxonomy_anno","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_anno?post=29473"},{"taxonomy":"taxonomy_categoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_categoria?post=29473"},{"taxonomy":"taxonomy_settore","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_settore?post=29473"},{"taxonomy":"taxonomy_tag_cloud","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autorita-trasporti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomy_tag_cloud?post=29473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}