HomeIn relazione ad episodi di scarsa sicurezza sul treno o in stazione, posso inviare un reclamo all’Autorità?
In relazione ad episodi di scarsa sicurezza sul treno o in stazione, posso inviare un reclamo all’Autorità?
Sì:
poiché il regolamento (UE) n. 2021/782 (per eventi dal 7 giugno 2023) prevede che le imprese ferroviarie, i gestori delle infrastrutture e delle stazioni adottino misure idonee per garantire la sicurezza personale dei passeggeri;
inoltre, segnalazioni relative alla sicurezza personale dei passeggeri sul treno o in stazione possono essere inoltrate, oltre che all’Autorità di regolazione dei trasporti, alla Polizia Ferroviaria, deputata a garantire la sicurezza nelle stazioni e a bordo dei convogli ferroviari.
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