Decision No 147/2020

Published on 06/08/2020
(Please note that this content is available in Italian language only)

Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami. Avvio del procedimento

Full text of the decision (Italian language)